Masters y Cursos de Publicidad y Marketing - Página 14

Curso de Capacitación en Línea Servicio al Cliente

Centro: Customer Care Associates

Los cursos disponibles están creados para brindar las soluciones que necesita su organización en el área de servicio a clientes. Esta área es esencial actualmente para brindar un servicio de excelencia, conquistar nuevos clientes a través de diversas campañas...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso Intensivo de Venta Directa

Centro: Colegio Internacional de Ventas y Liderazgo

El programa es ideal para todo profesional que vende productos directos, abarcando todos los aspectos de ventas, desde la planificación hasta el cierre. Ningún otro programa a nivel mundial es tan completo, práctico y enfocado a incrementar sus ventas. Los egresados...

Categoría: Comercial y Ventas

Modalidad: Presencial

Curso - Diplomado en Imagen Personal, Empresarial y Personal Shopper

Centro: IDIP Instituto de Diseño de Imagen Profesional

MÓDULO 1 Principios Básicos de la Asesoría de Imagen. 1. Historia de la Imagen. 2. Percepción e Imagen. 3. Fundamentos de la Imagen. 4. El impacto de la primera impresión. 5. Casos de Personas que han impactado por su Imagen. 6. Los 7 estilos de la imagen...

Categoría: Relaciones Públicas

Modalidad: Presencial

Seminario: Manejo y Control de Objeciones en Ventas

Centro: Excellence Capacitación Ejecutiva

En la actualidad el manejo oportuno y control de objeciones es una competencia que todo ejecutivo comercial requiere para incrementar significativamente sus resultados en ventas. La fuerza de ventas puede convertirse en el mejor aliado para el cumplimiento de...

Categoría: Comercial y Ventas

Modalidad: Presencial

Seminario: Compras Estratégicas

Centro: Excellence Capacitación Ejecutiva

Conozca y aplique de manera práctica los fundamentos en compras estratégicas e identifique áreas de oportunidad para mejorar sustancialmente en ésta importante función. Establezca indicadores de desempeño, así como alternativas de análisis para la toma de decisiones...

Categoría: Comercial y Ventas

Modalidad: Presencial

Taller: Ventas Consultivas

Centro: Excellence Capacitación Ejecutiva

Adquiera una metodología fácil, práctica y de implementación inmediata en su proceso de trabajo que le permita realizar una conversión de vendedor a asesor de sus clientes para obtener relaciones productivas de largo plazo. Conozca las nuevas técnicas de venta...

Categoría: Comercial y Ventas

Modalidad: Presencial

Seminario: Técnica Integral de Ventas Telefónicas

Centro: Excellence Capacitación Ejecutiva

Obtenga herramientas profesionales para eficientar su labor comercial a través del teléfono. Conozca las técnicas específicas de ventas telefónicas para aplicarlas de manera práctica e inmediata, en favor de su desempeño profesional y en beneficio de su organización. Adquiera...

Categoría: Atención Telefónica

Modalidad: Presencial

Taller: Las 7 Reglas del Servicio al Cliente

Centro: Excellence Capacitación Ejecutiva

Analice si realmente brinda calidad en la atención y servicio a sus clientes, se preocupa por responder en tiempo y forma a sus necesidades, se esfuerza por superar sus expectativas o solamente es cortés y amable. Conozca cómo la satisfacción del cliente fortalece...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso: Mercadotecnia Estratégica

Centro: Excellence Capacitación Ejecutiva

Conozca e identifique las diferentes variables que afectan el entorno de consumo de una empresa y sus consumidores dentro del sistema de mercadotecnia básica. Aprenda los elementos fundamentales de la planeación y su importancia en una organización...

Categoría: Mercadotecnia de Producto – Branding

Modalidad: En línea

Curso de Inteligencia Emocional en el Servicio al Cliente

Centro: Zacson Training

Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S. Al concluir el curso, el participante identificará la importancia que tienen sus emociones en el trato cotidiano con clientes. Asimismo, desarrollará habilidades para el manejo...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Ventas por Teléfono

Centro: Zacson Training

Establecer adecuadamente los elementos necesarios presentes en la llamada de ventas por teléfono. Curso en el que se aprenden las técnicas más relevantes de venta por teléfono. Se enseña a los participantes a pasar el filtro secretarial, realizar aperturas, descubrir...

Categoría: Atención Telefónica

Modalidad: Presencial

Curso de Negociación Efectiva por Teléfono

Centro: Zacson Training

Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S. Al finalizar el curso, el participante identificará las características de una negociación efectiva por teléfono y habrá practicado las diferentes técnicas y herramientas que le...

Categoría: Atención Telefónica

Modalidad: Presencial

Curso de Manejo de Clientes Disgustados

Centro: Zacson Training

Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S. Al finalizar el curso-taller, los participantes adquirirán las herramientas necesarias para dar un buen servicio, excelente atención telefónica y manejar adecuadamente a los clientes...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Estratégias de Retención de Clientes

Centro: Zacson Training

Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S. Al finalizar el curso – taller, el participante identificará y hará uso de herramientas y habilidades adecuadas para retener en su empresa a los clientes. Este curso-taller se...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso para Supervisores del Call Center

Centro: Zacson Training

Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S. Valorar adecuadamente los elementos esenciales presentes en la supervisión en el call center. Curso en el que se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso: Excelencia en Servicio y Atención Telefónica

Centro: Zacson Training

Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S. Al finalizar el curso, el participante valorará adecuadamente los elementos esenciales presentes en una atención telefónica de calidad, de acuerdo a los temas y ejercicios revisados...

Categoría: Atención Telefónica

Modalidad: Presencial

Curso: El arte de las ventas por teléfono

Centro: Zacson Training

Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S. Al finalizar el curso – taller los participantes habrán reforzado sus habilidades en venta con ayuda de los temas vistos y los ejercicios llevados a cabo en el aula. Este curso...

Categoría: Atención Telefónica

Modalidad: Presencial

Licenciatura en Comercialización

Centro: Universidad Autónoma de Tamaulipas

Licenciado en Comercialización Perfil general: El Licenciado en Comercialización es el profesionista con conocimientos especializados para la detección y aprovechamiento de oportunidades en los negocios nacionales e internacionales y su legislación aduanal....

Categoría: Comercial y Ventas

Modalidad: Presencial

Curso "El Arte de Vender"

Centro: Language experience

Curso: Sobre El Arte de VenderContenido del Curso: TECNICAS EJEMPLOS QUE BUSCA EL CONSUMIDOR MERCADOTECNIA INTERNET

Categoría: Comercial y Ventas

Modalidad: Presencial

Curso de Atención Personalizada al Cliente

Centro: C3 Consultoría y Capacitación en Calidad del Servicio

Los participantes desarrollarán las habilidades que les permitan establecer una relación positiva con los Clientes para mejorar la calidad del servicio de su organización. 1. ¿Qué esperan los Clientes?• Reconociendo el Valor de los Clientes•...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

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Masters y Cursos de Publicidad y Marketing en Mexico