Curso
-Taller en Inteligencia Emocional. Objetivo. El participante: · Impulsará las competencias relacionadas con la inteligencia emocional: autoconocimiento, autocontrol, automotivación, empatía y relaciones interpersonales. · Enfocará...
Los participantes analizarán las técnicas y
herramientas que les faciliten el cambio personal
a través del autoconocimiento de su calidad
personal y se sensibilicen sobre la importancia de
la mejora continua como un elemento
fundamental de las personas...
Los participantes analizarán las técnicas y
estrategias de la inteligencia emocional que
les permitan ofrecer experiencias de servicio
satisfactorias para el cliente y para si
mismos. 1. El servicio: ¿Por qué es tan importante? -Qué es el Servicio -Relevancia...
Los participantes examinarán los hábitos de la
gente efectiva (con base en el modelo de Covey)
con la intención de llevaros a la práctica en
beneficio personal y de su organización. Hacia una definición de Hábito -¿Qué son los hábitos? -Las creencias y...
Al termino del curso los participantes serán
capaces de determinar estrategias para mejorar
su nivel de autoestima, mediante la aplicación de
técnicas y herramientas prácticas que les
permitan sentirse mejor consigo mismo y en su
relación con otras...
Taller práctico como detectar la mentira a
tiempo a través de gestos y letras.
Entrenamiento diseñado para la
identificación de perfiles de personalidad a
través de la entrevista, el análisis grafológico
de la escritura y dibujos de una persona. Modulo 1...