Master in Service Design

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IED Istituto Europeo di Design - sede Barcelona

Análisis de educaedu

Nadia Bacco

Master in Service Design

• Modalidad de impartición
  El Máster en Service Design de IED se dicta de forma presencial, en la ciudad de Barcelona.
• Número de horas
  El programa se lleva a cabo en 9 meses
• Titulación oficial
  Al finalizar el program IED otorga a sus egresados el Máster en Service Design.
• Valoración del programa
  Durante la formación los alumnos adquieren conocimientos específicos sobre el diseño y su injerencia en los servicios, brindando herramientas prácticas y teóricas para que los estudiantes aprendan a desarrollar estrategias, capacitarse en experiencia del usuario, utilizar la creatividad en pos de un mejor servicio en diseño, así como para elaborar proyectos de mejora en base a análisis previos.
• Dirigido a
  El Máster apunta a perfiles profesionales,graduados de otras carreras vinculadas al diseño, a la actividad gráfica o digital, con interés en especializarse en servicios.
• Empleabilidad
  Una vez concluido el programa, los egresados estarán capacitados para trabajar en puestos de importancia, así como para liderar equipos de trabajo dentro del service design.

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• Contenido
  Master in Service Design.
  
  
  Créditos: 60
  Duración: 9 meses
  Asistencia: Tarde
  Idioma: Inglés
  
  
  El Master en Service Design prepara a los futuros diseñadores en las diferentes dimensiones del ámbito de los servicios, ofreciéndoles la oportunidad de conocer las bases teóricas de la disciplina y de poner en práctica métodos y herramientas específicos. Mediante el desarrollo de proyectos por equipos, los estudiantes se enfrentan al desafío de crear o transformar un servicio desde la investigación, pasando por la ideación y el prototipado, hasta la preparación del piloto a implementar.
  
  Hablar de diseño de servicios es hablar de innovarlos desde un enfoque humano y sistémico, a través de la creatividad y de procesos iterativos. Pero, ¿qué hace exactamente un diseñador de servicios? Dependiendo de su background profesional previo y del contexto organizativo en que desarrolla su actividad, puede dedicarse a:
  
  – Organizar los distintos momentos del servicio, de modo que la experiencia resulte agradable y fluida.
  
  – Detectar oportunidades de nuevos servicios y conceptualizar los sistemas que permiten crear valor con los usuarios, entre usuarios o incluso entre múltiples organizaciones. .
  
  – Hacer posible que múltiples actores participen de manera activa en la definición de nuevas prácticas y narrativas de valor, dentro y fuera de las organizaciones.
  
  
  Módulo Complementario.
  
  Consulta el nuevo Research and Publish Module, un módulo complementario al curso con una duración de 6 meses, que proporciona las principales herramientas de investigación y reflexión, tanto teóricas como prácticas, que se generan en el ámbito de la comunicación y difusión de los proyectos en el área del diseño con el objetivo de que el estudiante adquiera las capacidades de documentar correctamente su obra, comunicarla adecuadamente a su público objetivo y difundirla a través de los canales más adecuados. Solicita más información a tu advisor.
  
  
  Asignaturas:
  
  SPECIFIC MODULE
  SERVICE DESIGN SPECIFIC MODULE
  SERVICE DESIGN SPECIFIC MODULE
  INSIGHTS INTO OPPORTUNITY AREAS AND EXISTING SERVICE EVALUATION
  CO-CREATION, DEVELOPMENT & EVALUATION OF NEW SERVICES
  SERVICE BUSINESS, STRATEGY AND CULTURE
  MASTER’S FINAL PROJECT

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