Maestría en Ingeniería y Gestión de la Calidad

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Universidad Iberoamericana Puebla

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• Objetivos del curso
  Objetivos Generales
  
  * Analizar los sistemas y los procesos de la organización, tomando en cuenta su entorno y su naturaleza.
  * Examinar los diferentes modelos de calidad aplicables a las características de las diversas organizaciones.
  * Seleccionar y proponer la implementación de modelos innovadores con el fin de incrementar la calidad y la competitividad apropiadas dentro de cada organización.
  * Distinguir y aplicar las herramientas estadísticas que se requieren para el manejo de los diferentes modelos de calidad.
  * Aplicar los conceptos y procedimientos de optimización estadística para la innovación, la mejora y la resolución de problemas en las organizaciones.
  * Analizar los diferentes sistemas de gestión relacionados con la calidad, la seguridad, el medio ambiente, y los servicios de la organización donde se está desenvolviendo.
  * Diseñar e implementar sistemas de gestión integrados que cumplan con estándares de calidad y responsabilidades legales y sociales en los ámbitos nacional e internacional.
  * Analizar y evaluar los beneficios económicos y sociales que obtendrá su organización a partir de proyectos específicos que se proyecte poner en práctica.
  * Desarrollar una visión estratégica de la organización y de la calidad que se desee que prevalezca en la misma.
  * Conocer las nuevas tendencias sobre estudios organizacionales que conllevan a la comprensión de la complejidad en los diferentes tipos de organizaciones.
  * Diseñar esquemas de participación en las organizaciones con el fin de lograr calidad, competitividad y humanismo.
• Curso dirigido a
  Serán candidatos todos aquellos profesionales que realicen actividades de dirección, promoción, control, evaluación u otras afines a las disciplinas de la Ingeniería o la Administración, que consideren relevante la aplicación de las técnicas y herramientas para el desarrollo de la Calidad, así como aquellos dispuestos a enfrentar el futuro con mejores elementos teórico-prácticos de un nuevo paradigma para el desarrollo de la persona y sus empresas. Como ejemplo:
  
  * Profesionales involucrados en procesos de mejora continua de las instituciones y empresas, de los sectores público o privado.
  * Supervisores de Calidad.
  * Administradores o Gerentes de Calidad Total o de Operaciones.
  * Científicos y Técnicos involucrados en la Investigación y Desarrollo para la Industria.
  * Gerentes involucrados en la Reingeniería y Competitividad.
• Contenido
  PRIMER PERIODO
  Modelos estadísticos para la Calidad
  Desarrollo Organizacional y Humano
  Modelos de Calidad
  Proyecto de Mejora I
  
  SEGUNDO PERIODO
  Optativa
  Optativa
  Proyectos de Mejora II
  
  TERCER PERIODO
  Métodos Estadísticos para la Investigación de Mercados
  Cultura y Comportamiento Organizacional
  Gestión Estratégica
  Seminario de Titulación I
  
  CUARTO PERIODO
  Optativa
  Optativa
  Seminario de Titulación II
  
  Asignaturas Optativas
  
  * Técnicas de Calidad Orientadas al Cliente
  * Planeación Experimental y Optimización
  * Sistemas de Gestión Integrados
  * Monitoreo de Procesos
  * Introducción a la Confiabilidad
  * Mejora Continua y Competitividad
  * Diseño y Simulación
  
  Duración: 2 años        
  Créditos: 91
  tipo: semi - presencial    
  horarios:Jueves, viernes 16 a 21 y sábado 9 a 14 hrs.

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