Contenido
Diplomado Mercadotecnia Farmacéutica (Virtual).
Objetivo:
Desempeñarás con efectividad y excelencia la función de mercadotecnia en la industria farmacéutica con operaciones en México.
Dirigido a:
Licenciados en administración, medicina, comunicación y áreas afines, así como médicos con cualquier tipo de especialidad.
Beneficios del Programa:
• Obtendrás las bases necesarias para desarrollar estrategias, tácticas y planes de acción mejor enfocados, más rentables y de mayor alcance comercial.
• Desarrollarás un claro entendimiento de las tendencias y retos del mercado farmacéutico, sus retos y oportunidades.
• Adquirirás el conocimiento del papel que desempeñan los principales actores del ámbito farmacéutico nacional y su interacción en las diferentes etapas del proceso comercial correspondiente.
• Recibirás un manejo efectivo de las herramientas numéricas que te permitirán evaluar con objetividad los proyectos y proponer estrategias rentables.
• Aprenderás una visión diferente, moderna y práctica del potencial que tienen las áreas de apoyo a la mercadotecnia y ventas, así como la manera de obtener el mayor provecho de ellas.
• Obtendrás una visión estratégica del mercado farmacéutico, para la elaboración de un plan estratégico de mercadotecnia.
• Al terminar tu diplomado, obtendrás una insignia digital blue con tecnología blockchain para fortalecer tu currículum digital y demostrar tus habilidades de una manera rápida y segura en plataformas digitales.
PLAN DE ESTUDIOS:
139 HORAS
9 MÓDULOS
01 PROPEDÉUTICA Y DIAGNOSIS DE LA MERCADOTECNIA FARMACÉUTICA I 20 HORAS
1. Mercadotecnia farmacéutica (MF)
vs. otras formas de marketing
2. Fundamentos de economía aplicada para la MF
3. Estado actual y perspectivas del negocio biofarmacéutico
4. El sistema de salud mexicano y las oportunidades de negocio
5. El papel de los genéricos en la dinámica del mercado
6. El mercado de impulso farmacéutico
7. Market access y ventas a gobierno
8. Estrategia y modelos de negocios en la venta de medicamentos
9. El eje segmentación targeting posicionamiento
10. Producto y marca: ciencia, promesa y verdad en la MF
11. Modelos para el análisis y planeación en la MF
12. Análisis de casos
02 INTELIGENCIA COMERCIAL EN LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA
I 20 HORAS
1. Definición práctica de inteligencia comercial farmacéutica
2. Fuentes de información, análisis y prospección
3. Análisis cualitativos y cuantitativos
4. Proceso de la investigación de mercados
5. Planeación de la investigación de mercados
6. Definición, objetivo y preparación de un brief
7. Estudios ad hoc vs investigación continua
8. Estrategias CRM y CEM
1. La parilla promocional: rep equivalence y share of voice
2. Tamaño y despliegue (deployment) de la fuerza de ventas
3. Automatización de la fuerza de ventas
9. Principales auditorías de la industria farmacéutica: mercado privado, gobierno y OTC
10. Taller de interpretación de reportes para la toma de decisiones
11. Uso de la información en la planeación estratégica de mercadotecnia
• Tamaño y potencial del mercado
• Oportunidades de negocio
• Segmentación, targeting y posicionamiento
• Ciclo de vida del producto.
03 EFECTIVIDAD DE FUERZA DE VENTAS (SFE) I 10 HORAS
1. La parilla promocional: rep equivalence y share of voice
2. Tamaño y despliegue (deployment) de la fuerza de ventas
3. Automatización de la fuerza de ventas
4. Uso efectivo y alimentación del
CRM
5. Medición del desempeño
6. Modelos y planes de incentivos
04 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN Y MANEJO DEL PUNTO DE
VENTA I 10 HORAS
1. Cadena de valor
2. Estrategias push - pull
3. Rendimiento de y para los socios del canal
4. Optimización precio - volumen
5. El punto de venta: prácticas, tendencias y desafíos
6. Generar valor: de lo tradicional a lo innovador
7. La nueva dimensión de la comunicación DTC
8. PVAs
• Punto de venta
• Mercado institucional
05 FINANZAS PARA LA MERCADOTECNIA FARMACÉUTICA
I 15 HORAS
1. Finanzas y mercadotecnia en el negocio farmacéutico
2. El valor del dinero, rentabilidad y riesgo
3. Análisis e interpretación de estados financieros en MF
4. Temas selectos para el manejo del P&L de la marca
5. Indicadores de desempeño (KPIs)
6. Evaluación de proyectos y toma de decisiones
7. Presupuesto, proyecciones y pronósticos (forecast)
8. Pricing de productos farmacéuticos
9. Análisis de casos
10. Taller simulador de negocios
06 TEMAS MÉDICOS DE SOPORTE PARA LA MF
I 10 HORAS
1. El papel del área médica en apoyo a marketing
2. Estudios clínicos
3. Farmacoeconomía
4. Farmacovigilancia
5. Elementos clave para materiales promocionales
07 ASUNTOS REGULATORIOS Y LEGALES I 16 HORAS
1. El papel de apoyo del área de asuntos regulatorios
2. Registro de productos y modificaciónes a registros
3. Estrategias de registro
4. Aprobación de materiales promocionales
5. Manejo de campañas publicitarias
• Copy advice (COFEPRIS)
6. El papel de apoyo del área jurídica
7. Marco legal para la actividad de mercadotecnia y ventas en la industria farmacéutica
8. Propiedad intelectual, patentes y marcas
9. Código de buenas prácticas de promoción
10. Prevención de corrupción y compliance
08 CONSTRUCCIÓN DE MARCA EN LA MF Y MARKETING DIGITAL
I 16 HORAS
1. Construcción de marca
2. El poder de las marcas
3. Elementos de la marca
4. Esencia de marca
5. Branding y publicidad farmacéutica
6. La contribución de las agencias creativas
7. Forma y contenido del brief de la marca
8. Desarrollo de una campaña
9. Desarrollo de piezas promocionales
10. Canales publicitarios y estrategia multicanal
11. Eventos y congresos
12. Marketing digital
13. Hábitos y usos de internet en México y en salud
14. Estrategia digital y sus elementos
15. Sitios, micro-sitios, blogs y desarrollos
16. Aplicaciones mobile
17. E-Detailing
18. Medición y datos
19. Redes sociales y diseño de contenido
20. SEO y SEM
21. Tendencias en digital
22. Community management
09 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADOTECNIA Y EL
MARKETING PLAN I 16 HORAS
1. El proceso de planeación y los niveles estratégico, táctico y operativo
2. Aplicación de modelos de análsis y planeación
3. Determinación y estrategias de precios
4. El plan de mercadotecnia: estructura, elementos y desarrollo
• Análisis situacional
• Estado de la enfermedad, panorámica del mercado, entorno competitivo, pacientes, profesionales de la salud, Payers, descripción del producto/marca, etc.
• SWOT aplicado
• Key Issues e imperativos estratpegicos
• Posicionamiento y estrategia de comunicación
• Desarrollo de objetivos, estrategias y tácticas
• Planteamiento financiero
5. Reporte final