Diplomado Liderazgo en Marketing

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Universidad Iberoamericana Puebla

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• Objetivos del curso
  Tiene como objetivo desarrollar personas que tienen potencial en el campo de la mercadotecnia; sea éste un potencial nato o adquirido a través del trabajo motivado y constante. Su finalidad es desarrollar en los participantes conocimientos y habilidades de vanguardia para la resolución de problemas y toma de decisiones gerenciales en el área de mercadotecnia de una organización o empresa, ya sea pequeña, mediana o grande.
• Curso dirigido a
  - Quienes tenga responsabilidad sobre actividades de mercadotecnia y que necesiten desarrollar o actualizar sus conocimientos y habilidades de marketing. - Profesionales con formación práctica en marketing. - Empresarios que deseen identificar qué los hace diferentes de sus competidores y cómo comunicarlo. - Profesionales altamente motivados en profundizar y hacer crecer su carrera en este campo.
• Contenido

  Módulo 1: Fundamentos

   

  • Introducción al Diplomado y a su metodología

   

  Objetivo del Diplomado y presentación

  Método de caso

  Círculos de Aprendizaje

   

  • ¿Qué es y qué no es la mercadotecnia?

  Principios de Marketing

  Proceso de la Mercadotecnia

  Los entornos de la Mercadotecnia

  Tendencias del marketing

   

  • ¿Cómo se relacionan el marketing y la empresa?

  La generación de valor

  Ventaja competitiva

  Planeación estratégica

   

  Módulo 2: Análisis

   

  • ¿Cómo es el consumidor/cliente?

  Psicología aplicada al análisis del consumidor

  Sociología aplicada

  Antropología aplicada

   

  • ¿Quién es el mercado?

  Introducción a la investigación y análisis del mercado

  Investigación PEST y 5 Fuerzas de Porter

  Geomarketing, una introducción al uso de GIS

  Segmentación, target y posicionamiento

   

  Módulo 3: Estrategia

   

  • ¿Cómo construir relaciones rentables con el consumidor/cliente?

  Desarrollo de una estrategia de marca

  Introducción al concepto Customer Lifecycle Management

  Desarrollo de estrategias de CRM (Customer Relationship Management)

  Introducción a sistemas de CRM

   

  • ¿Cómo desarrollar una estrategia y plan de marketing?

  Planeación de productos

  Product Lifecycle Management (PLM) y sistemas PLM

  Desarrollo de la distribución

  Estrategias de precios

  Estrategias de las comunicaciones

  Planeación de promociones, publicidad, relaciones públicas, patrocinios

  Estrategias de Comunicación de Marketing Integradas

  Nuevos canales de marketing:

  ◊ BTL (Below the line marketing

  ◊ E- Marketing y tecnología móvil

  ◊ Integración del plan de marketing

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