Contenido
Diplomado en Logística y Administración de la Cadena de Suministro: Estrategia, Diseño y Operaciones.
Duración: 120 horas
Objetivo:
Obtén formación integral en las diferentes áreas de logística y cadena de suministro a mandos medios y gerenciales por medio de herramientas, desarrollo de conocimientos y habilidades necesarias para el diseño, y de la adecuada administración y operación de la cadena de suministro.
Beneficios del programa:
• Adquirirás los conocimientos y habilidades necesarios para evaluar, planear e implantar soluciones a problemas de la cadena de suministro y logística con la ayuda de métodos analíticos.
• Traducirás las estrategias de negocios en términos de la cadena de suministro.
• Desarrollarás y ampliarás la visión y perspectiva de la cadena de suministro y logística.
• Podrás orientar las actividades de la cadena de suministro al servicio del cliente.
• Incrementarás la productividad en las áreas de logística y cadena de suministro.
• Adquirirás conocimientos del uso de software para la toma de decisiones.
Dirigido a:
Supervisores, jefes de departamento y gerentes de las diferentes áreas de una empresa; no es requisito contar con experiencia en el área.
Contenido del programa:
El Diplomado en Logística y Administración de la Cadena de Suministro: Estrategia, Diseño y Operación consta de siete módulos, que suman 120 horas de estudio en total.
Módulo 1. Análisis y Diseño de la Cadena de Suministro y de las Operaciones Logísticas (16 horas).
• Conceptos de logística y cadena de suministro • Evolución de la logística a la integración de las cadenas de suministro • Alineamiento estratégico y conceptos de reingeniería • Integración y mapeo de la cadena de suministro • Evaluación e importancia del servicio a clientes como visión integradora de la cadena de valor
Módulo 2. Flujo de Materiales, Diseño de la Cadena de Suministro, Integración y Administración (20 horas).
• Algoritmos de pronósticos • Centros de distribución • Localización de instalaciones • Diseño de la cadena de suministro • Cross-docking (X-dock) • Administración del transporte • Distribución • Canales de distribución • Reingeniería y la importancia de las rutas
Módulo 3. Flujo de Información, Inventarios y Abasto de Demanda (16 horas).
• Interfase entre logística y producción • Conceptos generales de inventarios • Métodos y técnicas de producción en lote • Control físico del inventario y conteo cíclico • Administración de inventarios para la distribución • Puntos de re-orden • Sistemas de información aplicados • Algoritmos de pronósticos • Sistemas de administración de inventarios (MRP, MRPII, DRP, ERP, APS y SAP) • Algoritmos de sistemas usados en flujos de información • Sistemas de información para la manufactura (MRP) • Conceptos básicos de estadística • Inventarios probabilísticos • Modelación en paquetes Excel • Componentes de costo
Módulo 4. El Sistema Logístico: Su Integración Estratégica (16 horas).
• Desempeño del sistema logístico • El ciclo virtuoso de la administración de órdenes (order to cash) • Organización del ciclo de órdenes y el procesamiento de los flujos • Medición del desempeño y tiempos de respuesta • Control del sistema logístico • Seguimiento y rastreo de pedidos: manejo de fallas en el servicio y regulaciones de protección al consumidor • Conservación del control y visibilidad del producto • Integración de estrategias en el sistema logístico • Competencia basada en tiempo (time-based competition) • Logística de tiempo real (real time logistics) • Logística inversa • Tecnología de seguridad en sistemas de logística
Módulo 5. Flujo y Administración del Conocimiento de Operaciones Logísticas (16 horas).
• Interfase entre logística y mercadotecnia • Patrones de comportamiento de los nuevos clientes y los nuevos tipos de mercado • La realización del mercadeo como estrategia de negocio en logística • Estructura y funciones de la Administración de la Relación con Clientes (CRM) • La Administración de la Relación con los Proveedores (SRM) • Integración y mapeo de la cadena de suministro • Evaluación e importancia del servicio a clientes como visión integral de la cadena de valor
Módulo 6. El Sistema de Negocio Logístico: Cadenas de Abastecimiento y Requerimientos Globales (20 horas).
• Factibilidad de los proyectos logísticos • Interfase de la logística con la ingeniería financiera • Importancia de la evaluación financiera del servicio logístico • Sistemas de información para la evaluación financiera de la distribución • Cadenas de abastecimiento • Análisis del proceso de abastecimiento • Ciclo productivo del proceso de abastecimiento • Clientes y proveedores internos • Selección y desarrollo de proveedores • Nivel de servicio a clientes • Nociones de e-logistics y e-procurement • Uso de la planeación estratégica financiera en proyectos logísticos • Costos de operación de sistemas y de la integración del servicio a clientes • Técnicas de negociación a nivel internacional • Formas de asociación con proveedores • Condiciones de compra y negociaciones • Flujo de material internacional (cross-border) • Distribución física internacional • Ley aduanera y marco jurídico • Dirección estratégica internacional
Módulo 7. Integración de la Administración de la Cadena de Suministro (16 horas).
• Resolución de casos prácticos de acuerdo a lo aprendido durante el diplomado
