Contenido
Diplomado en Liderazgo para la Era Digital (Programa en Línea) del centro Tecnológico de Monterrey Online.
Modalidad: Online
Descripción:
Beneficios
Evolución del liderazgo de cada persona hacia una mejor interacción con el capital humano que forma parte de su equipo de trabajo y de sus organizaciones con su contexto, así como su relación con el éxito en la gestión desempeñada. Lograr un mayor alineamiento a los factores críticos de éxito definidos por la organización tales como los financieros (rentabilidad, liquidez, Ebitda), los orientados al cliente (crecimiento en ventas, mayor participación de mercado, retención y satisfacción del cliente), los de procesos (tickets de soporte, porcentaje de defectos) y los relacionados con los colaboradores (rotación de personal, su nivel de satisfacción), de la misma.
A quién va dirigido:
El diplomado se ha elaborado para que lo realicen todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos en este sector laboral.
Objetivos:
Diseñará soluciones estratégicas innovadoras y flexibles que fortalezcan a la organización y al bienestar de sus colaboradores en un contexto de cara a la era digital.
Temario:
Módulo 1
Tendencias globales y su impacto en los negocios de América Latina.
Módulo 2
Transformación digital.
Módulo 3
Herramientas de diagnóstico y transformación de la cultura organizacional.
Módulo 4
Herramientas para la toma de decisiones en la era digital.
Módulo 5
Valores, comunicación e integración estratégica multigeneracional.
Módulo 6
Psicología positiva.
Módulo 7
Acreditación del diplomado.
Titulación obtenida: Diplomado Liderazgo para la Era Digital.
Requisitos: No se requiere de documentación específica.