Diplomado Comunicación Externa en la Gestión Pública

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UNIVA - Universidad del Valle de Atemajac

Comentarios sobre Diplomado Comunicación Externa en la Gestión Pública - Presencial - Guadalajara - Jalisco

• Contenido
  Diplomado Comunicación Externa en la Gestión Pública.
  
  Duración: 80 horas
  
  Dirigido a:
  
  Funcionarios de toda la administración pública vinculados a: atención ciudadana, comunicación organizacional, relaciones públicas, prensa, talento humano, cargos con responsabilidad en la toma de decisiones.
  
  Perfil de Egreso:
  
  Al concluir el diplomado, el alumno estará capacitado con las herramientas y estrategias actuales y necesarias para comunicar en cada área de la gestión pública.
  
  Podrá resolver de manera eficiente diferentes situaciones de comunicación, con responsabilidad y ética, sabiendo informar, utilizando constantes y variables según los medios seleccionados.
  
  Módulos:
  
  1. Comunicar desde la gestión pública  
  2. Herramientas y medios de comunicación
  3. Estrategia comunicacional
  4. Manejo de crisis     
  
  MÓDULO 1
  
  Comunicar desde la gestión pública  
  
  • Fundamento de la comunicación en organismos públicos
  • Ética y responsabilidad social
  • Transparencia
  • Comunicación corporativa
  
  MÓDULO 2
  
  Herramientas y medios de comunicación  
  
  • Diseño de identidad visual
  • Selección de medios: efectividad y segmentación
  • Gestión pública en los medios digitales
  • Vinculación con medios
  • Conferencias, actos y eventos
  • Tipografías en la comunicación
  • Gobierno en línea
  
  MÓDULO 3
  
  Estrategia comunicacional
  
  • Comunicación específica para cada servicio público
  • Atención ciudadana
  • Comunicación internacional
  • Publicidad política
  • Fijación de objetivos
  • Mensaje: postura, criterios y canales
  • Medición de la efectividad del mensaje
  
  MÓDULO 4
  
  Manejo de crisis     
  
  • Detección de crisis
  • Prevención
  • Plan de acción
  • Acciones de comunicación – simulación
  

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