Cursos de Resolución de Conflictos en Álvaro Obregón

Habilidades de Negociación y Manejo de Conflictos Datos básicos Expositor: LIC. RUBEN FLORES SAHAB LIC. DANAE MARIA SALINAS CASTILLO Área: Liderazgo, Desarrollo de Habilidades Gerenciales y Personales Fechas: 19 de abril del 2013 al 27 de abril del 2013...

Temario: 1.   El conflicto y sus orígenes Distinga las personas del problema Fíjese en los intereses, no en las posiciones El método para la solución de conflictos 2.  El poder de la negociación Una buena alternativa para negociar Opciones...

Objetivo general: Al término del taller de capacitación l@s participantes identificarán y aplicarán los principios y las estrategias para realizar negociaciones exitosas con los clientes, con la finalidad de incrementar la rentabilidad y productividad de su...