Curso - Atención Telefónica: Herramientas para Facilitar la Comunicación
Cómo te beneficiarás: - Aprender los aspectos de la comunicación verbal como el tono, la cadencia y la tonalidad. - Sentirte cómodo al dar malas noticias y decir no. - Aprender maneras efectivas de negociar. - Usar herramientas para facilitar la comunicación....
Categoría: Atención Telefónica
Modalidad: Presencial