Comentarios sobre Curso: Técnicas y Habilidades de Negociación - Presencial - Cuauhtémoc - Ciudad de México - CDMX - Ciudad de México
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Objetivos del curso
Combinar las diferentes técnicas y habilidades de negociación a través de ejercicios de representación que se realizarán durante el curso, con indicaciones y evaluación del instructor y del grupo.
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Curso dirigido a
Gerentes, coordinadores, jefes de departamento, supervisores, representantes de ventas, gestores de cobranza, asistentes, ejecutivos, personal administrativo y cualquier persona que esté en contacto con clientes y proveedores; con o sin experiencia que deseen desarrollar habilidades para lograr negociaciones efectivas.
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Titulación
Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S.
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Contenido
Duración: 12 horas
Descripción: Es un curso altamente participativo y se orienta hacia los fundamentos de una negociación efectiva en nuestras relaciones personales y laborales. Proporciona elementos clave que intervienen en el proceso de la negociación. El participante realiza ejercicios de reflexión, análisis y práctica de lo aprendido con la finalidad de mejorar sus habilidades y técnicas en negociación.
Contenido:
Módulo1. La negociación: ¿una necesidad?
Módulo 2. Estrategias en la negociación
Módulo 3. Manejo de quejas y objeciones
Módulo 4. Práctica de conocimientos