Contenido
Curso -Taller en Políticas y Procedimientos para el Control Interno.
Objetivo.
Proporcionar a los participantes una metodología práctica y efectiva para elaborar los Manuales de Políticas y los Manuales de Procedimientos para tener calidad en los productos y en los procesos, eliminando desperdicio organizacional e incrementando el nivel de competitividad.
Contenido.
1. Introducción: La empresa y su estructura organizacional orientada a conseguir sus objetivos.
2. Manuales de Organización. ¿Qué son, qué contienen y cuál es su objetivo?
3. Políticas y Procedimientos ¿Para qué sirven? ¿Se pueden definir por separado?
4. En la empresa: Determinar la necesidad de Políticas y Procedimientos para elaborar un plan General de acción a implementar.
a. Recopilación de datos y Análisis de información actual.
b. Descripción de la situación actual, objetivos (si los hay) y diagramas flujos operativo (de actividades).
c. Determinar las políticas y/o procedimientos a revisar y documentar.
d. Elaborar plan de trabajo definiendo responsables y participantes que van a trabajar en la elaboración de las políticas y procedimientos.
5. Metodología para la elaboración de Políticas y Procedimientos:
a. Definición clara de las Políticas (lineamientos) que orienten las actividades que habrán de realizar las personas (empleados, trabajadores, contratistas, etc.) involucrados.
b. Descripción de las actividades en orden cronológico, especificando quién es responsable, cómo, cuándo, dónde y para qué debe ejecutarse.
c. Diagrama de Flujo: Representación gráfica de las actividades del procedimiento.
d. Presentación de los borradores a revisión, estos se deberán revisar bajo la óptica de las políticas a implementar.
e. Elaboración de correcciones y de propuesta final.
f. Firma de las políticas y procedimientos.
g. Reproducción de documentos y anexos para difusión y establecimiento de los nuevos procesos.
h. Vigilancia de aplicación y actualizaciones.
6. Conclusiones.
Información General.
Fechas: 13 y 20 de noviembre de 2012.
Duración: 16 horas.
Horario: 8:30 a 13:30 y de 14:30 a 17:30.