- Unidad 1 – Todos Vendemos, tú también
- Bienvenida
- El vendedor no nace, se hace
- Reflexión
- Vender es fácil
- Habilidades que se cultivan
- La estructura de la venta
- El vendedor y el cliente
- Tipos de Cliente
- El producto o servicio
- El medio de la venta
- Recurso didáctico #1
- Reactivos de reforzamiento a la instrucción
- Unidad 2 – Una manera diferente de vender
- El impulso de comprar
- El método AIDCA – Atención e Interés
- El método AIDCA – Deseo, Convicción y Acción
- Caminando hacia la venta
- Planeación, Primer Contacto y Obteniendo información
- Convencimiento o Presentación y Manejo de objeciones
- Cierre de la venta y seguimiento al cliente
- Recurso didáctico #2
- 10 Reactivos de reforzamiento a la instrucción
- Unidad 3 – Logrando ventas exitosas
- El vendedor perfecto
- 5 Características clave en la personalidad del vendedor
- El valor de la auto‐disciplina
- El profesional de ventas y sus funciones
- Requisitos de un profesional en ventas
- Funciones que desempeña
- Promoción y servicios
- Actividades del vendedor
- Situaciones a evitar en la profesión de ventas
- Evita el auto-sabotaje
- Menos conjeturas y más acción
- Cierres difíciles
- El arte de vender ‐ Técnicas de lenguaje corporal
- Técnicas de venta
- 13 Técnicas para generar interés en el prospecto
- Conócele y vende – Técnica en base a cuestionamientos para
- obtener información del cliente
- La venta emocional
- Estrategias de venta más comunes
- Recurso didáctico #3
- 10 Reactivos de reforzamiento a la instrucción
- Conclusiones
- Evaluación Final
Para quienes tienen la certificación PMP y buscan obtener PDUs para renovarla: la acreditación de este curso otorga 9 PDUs (Categoría 4).
Al finalizar exitosamente recibirá diploma digital , con valor curricular, certificando la acreditación del curso registrado ante la STPS