Curso ISO 9001:2015 | 04 y 05 de Febrero 2021 | Online - En línea

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• Contenido
  1. Objetivo:
  El participante al terminar el curso conocerá los conceptos teóricos para la auditoría interna del sistema de gestión de calidad ISO9001:2015 con base en la Directriz ISO 19011:2018, será capaz de generar reportes de auditoría efectivos que promuevan la mejora en la organización y entenderá la importancia de la preparación previa a la auditoría.
  2. Requisitos previos:
  • Conocimiento de la norma ISO 9001:2015 (deseable)• Conocimiento de la norma ISO 19011:2018 (deseable)• Experiencia laboral en su organización
  3. Requisitos para aprobar el curso:
  • Para aprobar el programa, se debe de completar ejercicio y evaluaciones definidas por instructor
  4. Duración:
  
  16 horas
  
  5. Temario:
  Día 1 – Comprensión básica de la norma ISO9001:2015
  Introducción al Sistema de Gestión de la Calidad• Términos y definiciones• Principios de gestión de la calidad• Enfoque de procesos• Pensamiento basado en riesgos
  Revisión interpretativa de ISO9001:2015• Ejercicios de interpretación• Ejercicios de aplicación• Auditoria documental
  Competencia del auditor interno• Conocimientos requeridos• Habilidades necesarias
  Día 2 – Auditoría a sistemas de gestión según ISO19011:2011• Términos y definiciones• Principios de auditoría• Programa de auditoría– Riesgos y oportunidades– Roles y responsabilidades• Preparación de la auditoría• Plan de auditoría• Inicio de la auditoría• Realización de la auditoría• Métodos de auditoría• Hallazgos de auditoría• Reporte de auditoría• Cierre de auditoría• Desempeño del auditor interno
  6. Incluye:
  • Manual de Estudio• Diploma válido ante la STPS
  7. Requisitos técnicos:
  • Una computadora conectada a Internet (conexión recomendable: 1 Mbps). Se recomienda sea internet de banda ancha • Pc o laptop con hardware 4 GB o más de RAM (recomendado) • Altavoces para poder escuchar de preferencia • Diadema para evitar el ruido externo • Micrófono para poder interactuar con instructor y resto de participantes, en caso de no contar con micrófono se puede participar a través de mensajes de texto • El participante deberá de estar en un ambiente libre de interrupciones • El participante deberá de conectarse a la aplicación dedicada al inicio del entrenamiento, se asignará clave de acceso. (de ser requerido) • Se proporciona manual de participante físico antes del entrenamiento, el cual deberá tener disponible

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