Contenido
Curso Estrategias para una Comunicación Efectiva (Virtual).
Objetivo:
Desarrollarás habilidades y técnicas de comunicación para hacer eficiente la transmisión y recepción de mensajes. Asimismo, conocerás y practicarás las competencias básicas de comunicación interpersonal asertiva y retroalimentación, con el fin de mejorar la calidad y efectividad de tus interacciones, tanto en el ámbito personal como profesional.
Dirigido a:
Directivos, mandos medios, administrativos y público en general.
Beneficios del programa:
• Aprenderás a identificar los componentes de la comunicación, tipos y niveles de interacción, tipos de mensajes y la finalidad de toda comunicación interpersonal.
• Obtendrás los conocimientos necesarios para autoevaluar tus competencias de comunicación no verbal y la importancia de la congruencia entre los mensajes verbales y no verbales para una comunicación de impacto.
• Desarrollarás las habilidades para conducir una conversación crucial que implique el trato de temas que generan tensión o controversia entre las partes.
• Adquirir las herramientas para ofrecer de manera efectiva retroalimentación a sus colaboradores y pares, tanto para elogiar como para señalar un área de oportunidad que debe ser comunicada.
• Al terminar tu seminario, obtendrás una insignia digital black con tecnología blockchain para fortalecer tu currículum digital y demostrar tus habilidades de una manera rápida y segura en plataformas digitales.
Plan de Estudios:
01 ESTRATEGIA PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA
1. Comunicación humana
2. Lenguaje verbal
3. Lenguaje no verbal
4. Conversación crucial y escucha activa
5. Retroalimentación
6. Asertividad
