Curso: El Trabajo en Equipo y el Servicio: Enfoque al Cliente

Análisis de educaedu

Pablo Nieves

Curso: El Trabajo en Equipo y el Servicio: Enfoque al Cliente

• Modalidad de impartición
  Presencial.
• Número de horas
  Consultar institución.
• Titulación oficial
  Al finalizar obtendrás el certificado de asistencia del Curso El Trabajo en Equipo y el Servicio: Enfoque al Cliente.
• Valoración del programa
  El Curso: El Trabajo en Equipo y el Servicio: Enfoque al Cliente, entrena a recursos humanos con habilidades para formar grupos de trabajo y brindar una excelente atención al público. C3 Consultoría y Capacitación en el Servicio es una empresa de asesoría empresarial y fue creada en 1997. Uno de sus múltiples servicios es la formación de recursos humanos especializados de acuerdo con los requerimientos de sus clientes.
• Precio del curso
  Consultar precio.
• Dirigido a
  Todo público.
• Empleabilidad
  Departamentos de recepción y atención al público, call centers, secretariado.

Comentarios sobre Curso: El Trabajo en Equipo y el Servicio: Enfoque al Cliente - Presencial - Cuauhtémoc - Ciudad de México - CDMX - Ciudad de México

• Objetivos del curso
  Los participantes valorarán que sólo a través del trabajo en equipo y la colaboración universal se puede ofrecer el servicio de calidad que los Clientes demandan y propondrán soluciones concretas a las áreas de oportunidad de servicio de su organización.
• Curso dirigido a
  Mandos Medios y Personal Operativo
• Contenido
  1. El valor del trabajo en equipo y el servicioEl servicio como labor de equipoConsecuencias de no hacer equipo en el servicio2. El Colaborador efectivoResponsabilidad, Lealtad e Iniciativa3. Fundamentos del trabajo en equipoColaboración UniversalLa búsqueda del bien comúnLas 5 disfunciones de los equipos4. Cómo trabajar en equipo: JuntasManejo de Juntas efectivas5. Cómo trabajar en equipo: Mejorar el ServicioÁreas de OportunidadQuejas de los ClientesEl proceso de Solución de Problemas

Otra formación relacionada con atención al cliente