Curso de Ventas por Teléfono

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José Cortes

Curso de Ventas por Teléfono

• Modalidad de impartición
  El Curso se imparte en modalidad presencial.
• Número de horas
  El programa está formado por 7 Módulos con una duración total de 18 horas..
• Titulación oficial
  Al terminar el Curso el alumno recibe un diploma.
• Valoración del programa
  El Curso de Ventas por Teléfono enseña al alumno los procesos de ventas por teléfono. El alumno aprenderá a desarrollar las preguntas de sondeo, presentación de las características y beneficios del producto o servicio, cerrar la venta y concluir la llamada exitosamente.
• Precio del curso
  Consultar precio.
• Dirigido a
  Este Curso está dirigido a personas que realicen ventas telefónicas de diversos productos y servicios.
• Empleabilidad
  El egresado de este Curso podrá emplearse en Centros de Ventas Telefónicas, Telemarketing, Ejecutivo de Ventas, entre otros.

Comentarios sobre Curso de Ventas por Teléfono - Presencial - Cuauhtémoc - Ciudad de México - CDMX - Ciudad de México

• Objetivos del curso
  Establecer adecuadamente los elementos necesarios presentes en la llamada de ventas por teléfono.
• Curso dirigido a
  Personas que realicen llamadas de ventas y/o promoción de productos o servicios vía telefónica.
• Contenido
  Curso en el que se aprenden las técnicas más relevantes de venta por teléfono. Se enseña a los participantes a pasar el filtro secretarial, realizar aperturas, descubrir las necesidades del cliente, manejar objeciones, aprender a ofrecer productos y servicios por teléfono y cerrar ventas.
  Duración: 18 hrs.
  Contenido:
  Módulo 1. Introducción
  Módulo 2.  El proceso de la llamada de ventas por teléfono
  Módulo 3.  Preguntas de sondeo
  Módulo 4. Presentación de características y beneficios
  Módulo 5. Indicios de compra y manejo de objeciones
  Módulo 6.  Cierre de la venta
  Módulo 7.  Conclusión de la llamada
  

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