Curso de Liderazgo y Desarrollo Personal para Supervisores

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• Contenido
  Curso de Liderazgo y Desarrollo Personal para Supervisores.
  
  
  DURACIÓN: 12 horas (Impartidas en 4 sesiones de 3 horas).
  
  INCLUYE: Participación y habilitación del curso, Carpetas de Memorias Personalizadas, Material para Anotaciones, Libro de apoyo de lectura, Diploma de Participación impreso, y todo el apoyo incondicional que requiera el participante.
  
  
  
  
  OBJETIVO DEL CURSO.
  Proporcionar las herramientas útiles y prácticas para que el participante desempeñe su labor con una mayor efectividad y logre superar los retos que se dan en su área de trabajo, así  como aprender a manejar adecuadamente al personal a su cargo, logrando su autorrealización a través de los objetivos de la empresa, aplicando su capacidad y su iniciativa.
  
  A QUIÉN VA DIRIGIDO.
  
  Jefes de área, Supervisores de Personal y a todo el Personal Administrativo que Supervisa Labores o ejecuta procesos que requieren concentración y disciplina.
  
  
  AL FINALIZAR ESTE PROGRAMA, EL PARTICIPANTE LOGRARÁ:

  • Concientizarse de la importancia de las actitudes para lograr aplicarlas en su trato diario con sus colaboradores y abatir el problema de la apatía y la falta de disponibilidad de algunos de sus subordinados.
  • Aprender y conocer los principios básicos de calidad basados en la filosofía de las “5S” y la importancia de la Implementación en su área de trabajo. Para un mayor aprovechamiento, mayor rendimiento y satisfacción de él mismo y de sus colaboradores.
  • Conocer y practicar métodos para un análisis correcto y objetivo de las situaciones problemáticas y de cómo visualizar las acciones y decisiones antes de tomarlas o evitarlas impulsivamente.
  • Entender y comprender los diferentes estilos de personalidad que le ayudarán a mejorar sus relaciones interpersonales y su capacidad para generar el desarrollo de las iniciativas en la gente o el personal colaborador.

  
  METODOLOGIA: El presente Seminario está constituido por temas impartidos en forma Dinámica – Práctica, Modelos Estratégicos, Intercambio de Preguntas y Respuestas, Simulaciones.
  
  
  TEMARIO:

  1. EL SUPERVISOR COMO HABILITADOR DE PROCESOS

  • La resistencia al cambio
  • El principio de eficiencia
  • Cómo habilitar para delegar eficientemente
  • Introduciéndose una nueva cultura de trabajo

  
       2. PRINCIPIOS DE CALIDAD Y ORDEN BASADO EN LAS “5S”
  

  • Definiendo nuestra misión
  • Evaluando nuestra calidad
  • Evaluando nuestra productividad
  • La filosofía de las “5S”
  • Implementando cambios con las “5S”
  • Acciones y compromisos para la implementación

  
       3. ACTITUDES Y EMPOWERMENT
  

  • ¿Qué es una actitud?
  • Actitudes hacia uno mismo
  • Actitudes hacia los demás
  • Manejo correcto de las Actitudes
  • Detectando inhabilidades antes de crear cambios
  • Cómo desarrollar al colaborador de acuerdo al perfil detectado
  • Coordinación de personal de acuerdo a tiempos y movimientos
  • Administrando al personal de acuerdo a los DPR´S (Designación de puestos por resultados)

  
       4. MOTIVACIÓN VS. APATÍA
  

  • Importancia de la Motivación
  • Tipos de motivación
  • Riesgos de las Motivaciones externas
  • Cómo generar la automotivación en el Personal

  
       5. EL DESARROLLO DE LA PROACTIVIDAD PARA TRABAJAR EN EQUIPO
  

  • Respuesta automáticas inconscientes o excusas para no participar en los cambios.
  • Alcances de mantener PARADIGMAS.
  • Como generar las actitudes PROACTIVAS.
  • Generando las acciones Proactivas en mi departamento.
  • Acciones y compromisos a implementar para trabajar en equipo.

  
       6. LIDERAZGO PROACTIVO PARA CONSOLIDAR A MI EQUIPO DE TRABAJO
  

  • Análisis de situaciones reales: rotación, ausentismo, apatía, descuidos involuntarios.
  • Cómo coordinar con liderazgo proactivo a las áreas conflictivas.
  • Cómo tomar decisiones adecuadas.
  • Generando las acciones estratégicas en mi personal colaborador.

  
       7. LA COMUNICACIÓN Y PERFILES DE PERSONALIDAD EN LOS  COLABORADORES

  • Formas tradicionales de comunicarnos
  • La comunicación basada en la Percepción
  • Cómo aplicarla en el área
  • Ventajas de su aplicación
  • Manejo de quejas
  • Perfiles de Personalidad en los Colaboradores
  • Cómo lograr compatibilidad para un mejor trato y desempeño

  
       8. ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES DE ACUERDO A MIS RECURSOS Y A MI GRADO DE AUTORIDAD
  

  • Cómo visualizar los alcances de una situación problemática
  • Cómo definirlo en tiempo y espacio para medir riesgos y consecuencias
  • Cómo definir la acciones a tomar para decidir adecuadamente
  • Cómo definir y a quienes comprometer en las acciones a corregir
  • Planteamiento de acciones para obtener apoyo de otras áreas

  
       9. USO EFECTIVO DEL TIEMPO
  

  • Definición
  • Causas del bajo rendimiento
  • Imposibilidad para afrontar retos
  • Ladrones de tiempo
  • El mejor uso del tiempo

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