Contenido
Contenido:Interpretación de Requerimientos - Introducción - Revisión interpretativa a la ISO / TS 16949: 2009 - Revisión interpretativa a las Normativas de Soporte - Revisión interpretativa a la ISO 14001: 2004 - Análisis de la ISO / TS a través de la Guidance IATF Workshop 1, 2, 3, 4, 5 Introducción a las Auditorías del Sistema de Calidad - Overview del proceso de las auditorías - La Normativa ISO 19011: 2003 Términos y Definiciones - Tipos de Auditorías - ¿Por qué Auditar?
Fase I – Planeación de la Auditoría - Alcance de la Auditoría y Objetivos - Selección de el equipo Auditor - Identificando y coleccionando información - Planeación y la Ejecución de la Auditoría - El Plan de Auditoría - Desarrollando el Check list de la Auditoría Workshop 6
Fase II – Ejecución de la Auditoría - La reunión de Apertura - Habilidades de Entrevista - Técnicas de Auditoría - Manejo de Conflictos - Muestreo - Observaciones a la documentación - Sumario de hallazgos en la Auditoría - El cierre de la junta Workshop 7
Fase III – Reporte de Auditoría Workshop 8
Fase IV – Verificación de Acciones Correctivas Workshop 9 Desarrollo del Programa de Auditoría - Procedimientos de Auditoría - Entrenamiento al Auditor - Certificación del Auditor Líder - Desarrollo y agenda de la Auditoría -Auditoría a Archivos y Registros - Ética del auditor - Como ser auditado y/o recibir la auditoría Workshop 10
Objetivo del curso:
Mostrar como efectuar, conducir y redactar no conformidades en el proceso de la realización de las auditorías internas al sistema de administración de calidad y verificar de manera eficaz y eficiente el status cumplimiento de este.
Dirigido a:
Auditores e Ingenieros de Calidad con experiencia en Auditorias basadas Sistemas de Administración, Ingenieros de las diferentes áreas de la Organización, Supervisores de producción, Coordinadores del programa de auditorías y toda aquel miembro de la Organización, que formen parte del equipo de auditores internos y/o que recibe auditorías de 2ª o 3ª parte, o en su defecto que realiza auditorías de 2ª parte a sus proveedores.