Curso de Excelencia y Calidad Empresarial (EFQM)

Galería de imágenes

Scientik Educacion

Comentarios sobre Curso de Excelencia y Calidad Empresarial (EFQM) - Presencial - Ciudad de México - CDMX - Ciudad de México

• Contenido
  Curso de Excelencia y Calidad Empresarial (EFQM).
  
  Precio: $3500.
  Duración: 80 horas.
  
  Objetivo:
  
  Lograr la excelencia en todo proceso y área que constituya la empresa, llevando como consecuencia a la optimización de la rentabilidad y confiabilidad en calidad y gestión.
  
  Dirigido a:
  
  Estudiantes, profesionales e involucrados en el mundo empresarial que deseen adquirir los conocimientos para lograr la optimización y calidad de las empresas.
  
  Temario:
  
  La Gestión de la excelencia empresarial, modelo EFQM.
  Conceptos fundamentales EFQM y la excelencia.
  
  Los criterios agentes en la excelencia.
  Misión y estructura de agentes
  Liderazgo
  Política y estrategia
  Personas
  Alianzas y recursos
  Procesos.
  
  Los criterios resultados.
  Misión y estructura de resultados
  Resultados de los clientes
  Resultados de las personas
  Resultados de la sociedad
  Resultados clave.
  
  Modelo READER.
  Conceptos
  Matrices READER
  El proceso de puntuación y consenso.
  
  Autoevaluación según EFQM.
  Evaluación EFQM
  El proceso general de autoevaluación
  Cinco enfoques para la autoevaluación
  Selección del enfoque de autoevaluación.
  
  Caminando hacia la EFQM.
  

Otra formación relacionada con gestión de calidad