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Curso de Coaching y Multihabilidades de Supervisión
Objetivos:
A: Desarrollar las habilidades para organizar, dirigir y controlar el trabajo de su
personal.
B: Practicar habilidades para delegar y facultar al personal subordinado.
C: Establecer una cultura de previsión, eficiencia y proactividad hacia la solución
de problemas.
Introducción y Soporte
Coaching (que Procede del Verbo Inglés to coach, entrenar.) Es un Método que Consiste en Dirigir, Instruir y Entrenar a una Persona o a un Grupo de Ellas, con el Objetivo de
Conseguir Alguna Meta o Desarrollar Habilidades Específicas.
En el Proceso de Coaching se Parte de la Premisa de que el Coachee (quien recibe el
Coaching) es la Persona que Cuenta con la Mayor y Mejor Información para Resolver las
Situaciones a las que se Enfrenta. En vez de Enseñar, el Entrenador Facilita al Pupilo a
que Aprenda de sí Mismo. En este Sentido, el Proceso Requiere Básicamente de los
Siguientes 6 Pasos:
1. OBSERVAR.- La Observación Será Fundamental para que el Entrenado Encuentre
Soluciones. A través del Posicionamiento en Nuevos Puntos de Vista y la Observación de los Paradigmas, Creencias y Conductas que se Practican, el Individuo Podrá Elegir entre Nuevas Alternativas que le Apoyen a Construir los Resultados que Busca.
2. TOMA DE CONCIENCIA.- La Observación Permite la Toma de Conciencia, Básicamente Acerca de Nuestro Poder de Elección. El Entrenador Centrará al Pupilo en las Elecciones que Toma y las Consecuencias que Ellas Crean, Brindándole Herramientas Especificas para Elegir con Mayor Efectividad y Elegir Conscientemente.
3. DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS.- Es Esencial para Todo Proceso de Coaching el Contar con
Objetivos Claramente Definidos. Este será el Paso Crucial Hacia la Obtención de los Mismos y Servirá de Guía para la Toma de Decisiones y Acciones.
4. ACTUAR.- Una vez Reunida toda la Información, hay que Actuar de una Forma Sostenida en el Tiempo. El Entrenador Acompañara de Cerca este Proceso Superando las Dificultades que Suelen Aparecer en la Puesta en Práctica.
5. MEDIR.- En Todo Momento es Imprescindible Comprobar si nos Acercamos o nos Alejamos del Objetivo Marcado. Esto Permitirá tomar Acciones Correctivas y así Contribuir a la Obtención de los Logros Buscados.
6. ACCIÓN COMPROMETIDA.- Todo Proceso de Coaching Concluye con una Acción Comprometida Alineada con el Plan de Acción Establecida Previamente entre el Entrenador y el Cliente.
