Curso de Certificación ITIL FOUNDATION V.3

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Ernesto Cisneros

Curso de Certificación ITIL FOUNDATION V.3

• Modalidad de impartición
  El Curso de Certificación ITIL FOUNDATION V.3 se estudia en modalidad presencial.
• Número de horas
  El curso tiene una duración de 24 horas.
• Titulación oficial
  Una vez que hayas terminado el curso, MarCor te entregará la Certificación ITIL FOUNDATION V.3.
• Valoración del programa
  Este Curso de Certificación en Information Technologies Infrastructure Library te preparará para la dirección y gestión de servicios de TICs relacionados a personas, procesos y tecnología. Éste método será una excelente vía para reducir costos, mejorar la calidad del servicio así como sacar el máximo rendimiento del potencial de los recursos humanos para mejorar la productividad.
• Precio del curso
  Solicita información para conocer más sobre los precios.
• Dirigido a
  Todos los profesionales de las Tecnologías de Información y Comunicación, preferentemente que hayan concluido su licenciatura y que por lo menos tengan 3 años de experiencia laboral en servicios de TICs.
• Empleabilidad
  Certificarte en ITIL FOUNDATION V.3, sera un elemento clave para potenciar tu carrera como profesional de las Tecnologías de Información y Comunicación.

Comentarios sobre Curso de Certificación ITIL FOUNDATION V.3 - Presencial - Cuauhtémoc - Ciudad de México - CDMX - Ciudad de México

• Contenido
  Curso de Certificación
  Modalidad de impartición: Presencial.
  
  Generalidades del Programa:
  
  Objetivo del curso.
  
  El objetivo de este programa de estudios es que los participantes adquieran las bases del conocimiento y terminología asociadas al marco de referencia de ITIL V3.
  
  ¿A quién va dirigido?
  

  • Profesionales del Tecnologías de Información y Comunicaciones.
  • Profesionales responsables de brindar servicio y soporte de T.I.  
  • Directores de Área (TIC)

  
  Requisitos de admisión.
  Es recomendable que los participantes tengan licenciatura terminada en áreas relacionadas con las TIC y, al menos, 3 años  de experiencia en la entrega de servicios de T.I.
  
  Plan de estudios.
  
  ITIL ( Information Technologies Infrastructure Library ) es un conjunto de mejores prácticas para la dirección y gestión de servicios de tecnologías de la información en lo referente a Personas, Procesos y Tecnología, desarrollado por la OGC (Office of Government Commerce) del Reino Unido cumple la norma BS15000 de la BSI (British Standards Institution).
  
  A través de las Mejores Prácticas especificadas en ITIL se hace posible para áreas y organizaciones reducir costos, mejorar la calidad del servicio tanto a clientes externos como internos y aprovechar al máximo las habilidades y experiencia del personal, mejorando su productividad.
  
  ITIL es un conjunto de libros, que permiten mejorar notablemente la calidad de los servicios de tecnologías de la información y que presta una organización a sus clientes o un departamento a su organización.
  
  
  Duración: 24 hrs
  
  Horarios: Sábados de 9 a 17 hrs.
  Fecha de Inicio: 20 de abril.
  Fecha de finalización: 04 de mayo.
  Sesiones: 3
  Formato: Tradicional
  

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