Curso de Capacitación para el Servicio

Contacta sin compromiso con HUMANagemenTt

Para enviar la solicitud debes aceptar la política de privacidad

Análisis de educaedu

Gastón Rodriguez

Gastón Rodriguez

Curso de Capacitación para el Servicio

  • Modalidad de impartición
    El Curso de Capacitación para el Servicio se imparte de modo Presencial.
  • Número de horas
    Consultar duración.
  • Titulación oficial
    HUMANagement otorga un Diploma certificado de participación, tras finalizar este Curso.
  • Valoración del programa
    El objetivo de este curso es desarrollar las capacidades para examinar las diversas estrategias y enfoques de capacitación y entrenamiento para el desarrollo de las competencias de servicio.
  • Precio del curso
    Consultar precio.
  • Dirigido a
    Este curso está dirigido a aquellos profesionistas de los recursos humanos, la capacitación y la selección de personal, interesados en la optimización de los métodos de capacitación.
  • Empleabilidad
    El campo en donde el egresado puede desempeñarse profesionalmente, abarca al sector empresarial, formando parte de entidades públicas o privadas, en departamentos de logística, selección y capacitación de personal, también de modo independiente a nivel nacional e internacional.

Comentarios sobre Curso de Capacitación para el Servicio - Presencial - Lerma - Estado de México

  • Objetivos del curso
    Los participantes examinarán las diferentes
    estrategias y enfoques de capacitación y
    entrenamiento para el desarrollo de las
    competencias de servicio.
  • Contenido

    El Servicio, el desempeño y el Personal.
    -Características del Servicio
    -El Desempeño como resultado del Servicio
    -El Personal de Servicio y el trabajo

    Las Competencias de Servicio
    -Cómo definir las competencias de servicio

    Desarrollo de Competencias de Servicio.
    -Métodos
    -Técnicas y Herramientas

    Mejores Prácticas

    Duración:
    -24 Horas

    Incluye :
    - Material del participante
    -Casos prácticos
    -Diploma de participación validado por
    STPS
    -1 experto al Tema 

Otra formación relacionada con atención al cliente

Este sitio utiliza cookies.
Si continua navegando, consideramos que acepta su uso.
Ver más  |