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Modalidad de impartición
El Curso de Capacitación en Línea Servicio al Cliente se imparte de modo Presencial.
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Número de horas
Consultar la duración de este Curso.
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Titulación oficial
Customer Care Associates otorga un diploma de participación tras la finalización de este Curso.
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Valoración del programa
El objetivo de este Curso es la formación de especialistas del servicio al cliente, mediante un método teórico-práctico, enfocado en la experiencia del trato al cliente, la resolución de problemas y ofrecimiento de soluciones a las necesidades de consumo del cliente, con los estándares de calidad más altos.
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Precio del curso
Consultar precio.
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Dirigido a
Este Curso está dirigido a aquellos interesados en el servicio al cliente vía telefónica.
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Empleabilidad
El campo laboral del egresado de este Curso se extiende dentro del sector comercial, como parte de empresas públicas o privadas, en departamentos y áreas de servicio, atención, ventas, supervisión y logística de atención al cliente a nivel nacional e internacional.