Curso - Tu Actitud Determina la Altitud de tu Equipo

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Análisis de educaedu

Pablo Nieves

Curso - Tu Actitud Determina la Altitud de tu Equipo

• Modalidad de impartición
  La modalidad es presencial.
• Titulación oficial
  El centro otorga certificación asistencial.
• Valoración del programa
  El objetivo del curso enfatiza en la actitud del líder de un grupo y la injerencia que tiene en el resto del equipo. Durante el programa se tratan tópicos relacionados a la importancia de la sinergia en una organización y de una actitud mental positiva.
• Precio del curso
  Consultar precio.
• Dirigido a
  El curso "Tu Actitud Determina la Altitud de tu Equipo".
• Empleabilidad
  Quien finalice las clases podrá emplear las herramientas aprehendidas en su contexto laboral.

Comentarios sobre Curso - Tu Actitud Determina la Altitud de tu Equipo - Presencial - Álvaro Obregón - CDMX - Ciudad de México

• Contenido

   

  1.   La importancia de la Actitud Mental Positiva

             Actitud mental positiva

             Actitud y valor

   

  2. El servicio

         Características del servicio

         Componentes del servicio

         La cadena de servicio

   

         3. Calidad en el Servicio

         Características de la calidad

         Calidad en el servicio

         Momentos de verdad

   

         4. Desarrollo de un Equipo

         Proceso del desarrollo de un equipo

         Grupo vs equipo

   

        5. Integración de Equipos

         Los movimientos de la integración

         Técnicas de integración grupal

         Sinergia de equipo

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