Curso - Taller en Estrategias de Comunicación Efectiva.
Del 16 al 17 de Diciembre | Viernes de 9:00 a 17:30 hrs | Sábados de 8:30 a 13:30 hrs.
Taller orientado al desarrollo de técnicas que permitan comunicar mejor las metas a alcanzar y corregir puntualmente y de manera asertiva las desviaciones de los objetivos planteados, fortaleciendo las relaciones laborales.
Objetivos de aprendizaje:
• Establecerá vínculos más estrechos con los colaboradores, clientes internos y externos, jefes y colegas.
• Evitará re-trabajo al comunicar/comprender desde el inicio la meta a alcanzar.
• Puntualizará adecuadamente y corregirá errores a tiempo y de manera asertiva fortaleciendo la relación laboral.
• Facilitará el desarrollo personal y del equipo de trabajo a su cargo a través de la implementación de técnicas de comunicación asertiva.
Beneficios:
• Proporciona al participante herramientas prácticas y conocimientos aplicables de manera inmediata al entorno laboral, que le permitirán ver una mejoría notable en sus habilidades de comunicación.
Duración:
12 horas. Este programa otorga un diploma de participación con reconocimiento PMI y Professional Development Units conforme al Triángulo de Talento.
Dirigido a:
Profesionales interesados en aprender a comunicar efectivamente las ideas propias, así como comprender cabalmente la comunicación recibida.
Incluye:
Material didáctico, de apoyo y consumibles requeridos para el curso.
¿Qué aprenderás en este taller?
- La importancia de la comunicación en la organización, los elementos que conforman el modelo de comunicación y sus principales barreras, para las que se plantearan diversas soluciones a lo largo del taller.
- A través de dinámicas se destacaran fenómenos inherentes a la falta de comunicación tales como ruido, orientación excesiva al logro, estrés autogenerado, falta de estrategia claras entre otros.
- Reflexionaremos en el papel propio dentro de la comunicación y como tendemos a asumir y quedarnos con escasa información.
- Se pondrán de manifiesto los elementos que tienen que ver con una escucha activa. Mediante la observación aprenderemos a identificar conductas adecuadas e incorrectas en cuanto a la capacidad de escuchar.
- A través de un test podrás autoevaluar tus capacidades como escucha y contrastar los resultados con los que alguien cercano opina de ti.
- Aprenderás la estrategia “5 pasos de la comunicación efectiva” y la pondrás en práctica con ejemplos de tu trabajo cotidiano.
- Comprenderás las ventajas de comunicarte asertivamente y tres estrategias de asertividad, podrás fácilmente identificar cual estrategia utilizar de acuerdo con el contexto.
- A través de un ejercicio de retroalimentación positiva, comprenderás el proceso y la importancia de hablar en positivo. Conocerás y pondrás en práctica el modelo de las 3F.
- Identificarás y conocerás tus fortalezas y debilidades a través de la herramienta Venta de Johari.
Ejercicios:
A lo largo del taller se realizarán múltiples actividades para reflexionar sobre los conceptos y poner a prueba los conocimientos y estrategias sugeridas.
Precios:
Regular: $8,200 M.N. IVA incluido (costo por persona).
Especial - pago anticipado o a partir de 2 participantes: $7,500 M.N. IVA incluido (costo por persona).
* Calendario anual sujeto a cambios.
* Cursos en modalidad presencial.
* Alpha Consultoría se reserva el derecho a reprogramar y/o cancelar los cursos que no cuenten con un mínimo de participantes inscritos hasta con dos semanas de anticipación al curso.
* Meses sin intereses: Con American Express tenemos hasta 9 meses sin intereses | Con HSBC tenemos 6 meses sin intereses | Con BANCOMER tenemos 3 meses sin intereses.
