Curso: Manejo de Quejas

Centro:

CINDEHU - Centro de Investigación para el Desarrollo Humano
Método:

Presencial
Lugar:

Villahermosa
Tipo:

Cursos

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Contenido

Curso: Manejo de Quejas.

Reseña del curso: En este curso se brindarán estrategias a los participantes para resolver las quejas, investigar sus causas, valorarlas como oportunidad de retener clientes y mejorar el servicio.

Duración del curso: 8 horas.

Documento que se entrega: Diploma acreditativo.

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