Curso - Cobranza Telefónica ®© - Webinar - A Distancia

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• Contenido
  Curso Cobranza Telefónica.
  
  La cobranza es un arte que vende
  

  • Centro: CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS EN ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO
  • Método: Webinar Abierto
  • Tipo: Curso
  • Precio: $ 5,000 más IVA Beca del 40% por pronto pago MXN $3,000 más IVA
  • Moneda: MXN

  Curso Webinar Abierto al Público 2016
  
  Fechas: 12 y 13 septiembre
  Sesiones: 2
  Duración Total: 6 horas.
  Modalidad: Abierto On Line (Webinar)
  Horarios: 09:00-12:00. (cada sesión)
  Precio Original sin IVA: $5,000.00.
  Beca: 40%. por pronto pago
  Precio con Beca sin IVA: $3,000.00.
  
  ¿Por qué capacitarse en éste tema?
  
  ¿Área de cobranza o área de cancelación de servicios? Cobrar es un arte que vende, sin embargo los ejecutivos de cobranza muchas veces confunden el objetivo que no es: amenazar, dar ultimátum, amedrentar, ordenar, exigir, obligar. Cobrar significa lograr que el deudor quiera pagar sin tener que recurrir a lo anterior. Este curso proporciona técnicas persuasivas que le ayudarán a recuperar su cartera vencida.
  
  Ejes Temáticos:
  
  1. Bases de la Gestión de Cobranza
  2. Las 5 fases para lograr la cobranza Telefónica
  3. Negociación, Persuasión Y Establecimeinto de acuerdos
  4. Metodología de transferencia inmediata al puesto de trabajo.
  
  Incluye: manuales electrónicos para cada participante, curso de capacitación y constancia electronica de participación con registro de STPS.
  
  Compromisos cumplidos con nuestros clientes:
  

  • Logre contactar con el deudor, eliminando las barreras para llegar a él.
  • Conozca un método acelerado para lograr  que sus clientes paguen sus adeudos.
  • Aprenda técnicas eficaces para evitar cancelar el servicio y recuperar cartera.
  • Mejore sus técnicas de persuasión, negociación y comunicación con sus clientes deudores.
  • Aprenda a establecer acuerdos para lograr el compromiso del cliente.

Otra formación relacionada con gestión de cobros e impagos