Taller de Estrategias de Negociación y Manejo de Conflictos (Segunda parte)

1.      El Conflicto en la negociación

·         Enfoques para enfrentar el conflicto

·         El pensamiento Aritmético y geométrico

2.       Tácticas de negociación

•          Tácticas de apertura

•          Tácticas de argumentación

•          Tácticas de disuasión

•          Manejo de objeciones

3.      Utilizando el poder

•          Fuentes de poder

•          ¿Es usted poderoso?