Máster en Transformación Digital

El Máster en Transformación Digital (TX) desarrolla, amplía, complementa y actualiza los conocimientos, competencias y herramientas que el profesional debe dominar para adaptar, innovar y transformar los modelos de gestión y operación tradicionales a la era digital.


¿PARA QUIÉN ES ESTE MÁSTER?
Este Máster está diseñado para profesionales que se harán o hacen cargo de la transformación estratégica y cultural de una organización en el proceso de incorporar o cambiar una cultura, estrategias y procesos digitales, para responder competitivamente a los niveles de servicio y retos que este nuevo contexto dinámico, competitivo, disruptivo y cambiante demanda.



TEMARIO

• Delegación: Habilidad Directiva Clave
• Gestion del Cambio
• Toma de Decisiones
• Liderazgo
• Gestión de Stakeholders
• Fundamentos de Ética Empresarial
• Herramientas Del Profesional Digital
• Gestión Del Conocimiento En Empresas Digitales
• Comportamiento Y Necesidades Del Consumidor Digital
• Ciberseguridad En El Trabajo
• Retos Para Las Empresas: Nueva Interacción Con El Cliente Y Digitalización De La Gestión
• Ciberseguridad Y Reglamento General De Protección De Datos (Rgpd) Aplicado Al Comercio Electrónico

ADICIONALES OPCIONALES PARA ALCANZAR 480 HS:

• Plan de negocio
• Estrategias De Venta Omnicanal Y Experiencia De Cliente
• Atención Al Cliente A Través De Medios Interactivos O Digitales
• Tecnologías Biométricas Aplicadas A La Ciberseguridad
• Ciberseguridad Para Usuarios