Máster Universitario en Dirección de Operaciones y Calidad

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Máster Universitario en Dirección de Operaciones y Calidad

  • Contenido Máster Universitario en Dirección de Operaciones y Calidad.

    Descripción:

    Aprenderás las últimas tendencias en la gestión de operaciones entre los distintos departamentos, aplicándolas en un proyecto real en la maestría.

    Información general:
    • Créditos: 60 ECTS
    • Duración: 1 curso académico.
    • Metodología: a distancia, 100% en linea + prácticas presenciales de 180 horas
    • Rama de Conocimiento: Facultad de Ciencias Sociales
    • Prácticas: obligatorias, pudiéndose convalidar según experiencia profesional.
    El objetivo de esta maestría es formar directivos capaces de conseguir un crecimiento continuo del negocio, cuidando la excelencia y sostenibilidad de sus operaciones. Al término “operaciones” se le atribuye, en la maestría, un significado más amplio que el tradicional. Abarca desde la producción y logística al marketing y las ventas, desde el desarrollo de nuevos productos o servicios hasta la atención al cliente, desde la gestión de personas a la de calidad.

    Operaciones es, desde el punto de vista de la maestría, cualquier flujo de trabajo que pueda tener carta de existencia, en razón a su carácter estratégico o de apoyo, en la cadena de valor de una organización.

    En la maestría lo que prima es la excelencia de las operaciones, por lo que a los responsables de lograr esa excelencia, se les forma en los principios, metodologías y técnicas que se sitúan en la intersección de las tres áreas del saber ligadas con dicha excelencia:
    • La gestión ajustada (lean management)
    • La gestión de procesos (process management)
    • La gestión de la calidad (quality management)
    Además, la maestría es:
    • Generalista, por su concepto amplio de las operaciones de la organización
    • Inédito, por la sólida metodología de diseño para la excelencia operacional que aplica
    • Novedoso, por su aplicación de las técnicas lean y de las TIC, a la gestión excelente de las operaciones
    • Provocador, en lo referente a su visión del liderazgo y dirección de la excelencia operacional
    • Imprescindible, por incidir en los problemas de coordinación que contaminan las organizaciones
    Plan de estudios:

    Los créditos del programa están repartidos de la siguiente forma:

    Créditos ECTS* - Valor:

    Obligatorios 60
    Créditos totales 60

    Primer Cuatrimestre / -ECTS- / (Carácter):

    Dirección y Liderazgo de Organizaciones de Excelencia Operacional -4-, (Obligatoria)
    Procesos para Desarrollar Productos y Servicios -6-, (Obligatoria)
    Procesos para Generar la Demanda -6-, (Obligatoria)
    Procesos para Satisfacer la Demanda -6-, (Obligatoria)
    Procesos para Planificar y Gestionar la Organización -4-, (Obligatoria)
    Metodologías Lean y PM para la Excelencia de las Operaciones -4-, (Obligatoria)

    Segundo Cuatrimestre:

    Control del Rendimiento de Procesos de Negocio -6-, (Obligatoria)
    Gestión de la Calidad y Procesos -6-, (Obligatoria)
    Los movimientos de la Calidad, Procesos y Lean -3-, (Obligatoria)
    Teoría de Coordinación -3-, (Obligatoria)
    Prácticas Externas -6-, (Obligatoria)
    Trabajo Fin de Máster -6-, (Obligatoria).
    Acceso:

    Los requisitos de acceso al programa son los siguientes:

    Requisitos de Acceso
    .

    Para poder acceder a esta maestría europea, es necesario cumplir alguno de estos dos criterios de acceso*:
    • Estar en posesión de un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) que facultan en el país expedidor del título para el acceso de enseñanzas de la maestría oficial.
    • Ser titulado conforme a sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) sin necesidad de homologar sus títulos, previa comprobación por la Universidad de que aquellos acreditan un nivel de formación equivalente a los correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y que facultan en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de postgrado. El acceso por esta vía no implicará, en ningún caso, la homologación del título previo de que esté en posesión el interesado, ni su reconocimiento a otros efectos que el cursar las enseñanzas de la maestría.
    (*) Requerimientos establecidos en el artículo 16 del RD 1393/2007.

    Perfil recomendado:

    Este programa está pensado para:
    • Licenciados o graduados en Gestión de Empresas, ADE o Economía que, habiendo finalizado sus estudios y con el mínimo de experiencia, desean seguir desarrollando su carrera en ese área.
    • Ingenieros que buscan ampliar su formación adquiriendo una visión del ambito empresarial.
    • Quienes necesitan actualizarse.
    Cómo matricularse

    Proceso de admisión
    :
    1. Rellena una solicitud de información.
    2. Recibe la llamada de un asesor personal, que verificará que cumples los requisitos exigidos y te ayudará a elaborar tu plan de estudios personalizado (revalidaciones, Nº de créditos…).
    3. Envía la documentación solicitada para completar el proceso de admisión (dicha documentación debe estar legalizada), y te enviaremos una notificación de que ha sido recibida.
    4. Una vez que hayamos verificado tu documentación, nos pondremos en contacto contigo para programar una entrevista personal de admisión.
    5. Al recibir la confirmación de aceptación en la universidad, debes realizar el pago correspondiente de tu inscripción en cualquier forma que sea de tu comodidad.
    6. Posteriormente recibirás tu clave de acceso al Aula Virtual y podrás comenzar el curso organizándote de acuerdo a tus necesidades.
    Colegiaturas y formas de pago

    Becas y ayudas
    :

    UNIR México, ha diseñado un programa de becas y ayudas para que puedas estudiar y graduarte con nosotros.

    Becas de Excelencia: Este Programa de Becas de Excelencia tiene el propósito de ayudar a aquellas personas motivadas y con probados resultados académicos. Adicionalmente el Comité de Becas tomará en cuenta la situación socioeconómica de los alumnos que postulen a las Becas. 

    Ofrecemos ayudas por diversidad funcional, a progenitores de familia numerosa y por desempleo. 

    Uno de nuestros asesores personales está siempre a tu disposición para guiarte sobre cualquiera de estas becas o ayudas.

    Reconocimientos
    :

    Todas las licenciaturas en línea impartidas por UNIR tienen el Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) de la SEP.

    Metodología:

    El método de estudio de UNIR es flexible, personalizado y eficaz. La metodología se basa en clases online en directo y tutor personal para ofrecer la mejor formación.

    El modelo pedagógico de UNIR es efectivo porque se basa en una metodología totalmente en línea para que cada alumno pueda estudiar a su ritmo:
    • Clases online en directo: Hay clases programadas todos los días de la semana en horario de mañana y de tarde para que asistas a clase cuando mejor te venga.
    • Clases online en diferido: Si no pudieses asistir a una clase o te quedaste con dudas, podrás acceder a todas tus clases en diferido. Podrás verlas siempre que quieras y tantas veces como necesites.
    • Tutor personal: El primer día se te asignará un tutor personal. Estarás en contacto con él por teléfono y por email. Él te apoyará en tu día a día y resolverá las dudas que te puedan surgir.
    • Campus Virtual: Todo lo que necesitas para estudiar en UNIR está en el campus: las clases, los profesores, los compañeros, la biblioteca, recursos didácticos, horarios, chat, foros y mucho más.
    • Recursos didácticos: Tendrás acceso a distintos recursos de aprendizaje para completar tu formación: lecturas complementarias, esquemas con las ideas clave, masterclasses, test de autoevaluación, etc.
    Recursos Didácticos.

    El alumno recibe su formación de los profesores y profesionales expertos de UNIR, y cuenta con el apoyo del Servicio Técnico de Orientación que resolverá todas sus dudas para seguir con éxito sus clases.

    Todos los participantes del programa pueden comunicarse entre sí desde cualquier parte del mundo a través de chats, foros de debate y blogs.

    Los contenidos se complementan con diccionarios en línea de términos asociados a las unidades didácticas y documentación complementaria.

    Nuestra plataforma permite también la descarga de audio y video.

    Sistema de evaluación
    :

    Para conocer el nivel de logro de los objetivos generales y específicos definidos en el máster online es necesario evaluar las competencias adquiridas durante el estudio del mismo.

    La evaluación del aprendizaje se efectúa teniendo en cuenta la calificación obtenida en los siguientes puntos:
    • Evaluación continua (tests de evaluación, participación/ implicación por parte del estudiante en foros, debates y otros medios colaborativos y resolución de casos prácticos).
    • Examen presencial final de cada cuatrimestre.
    • Trabajo fin de máster.

    Salidas profesionales
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    La maestría cualifica para ocupar puestos directivos de segundo nivel (direcciones funcionales de producción, marketing y ventas, atención al cliente, calidad, etc.) o superiores (director general, director gerente, etc.) en empresas tanto industriales como de servicios y los sectores público o privado.

    Además abre oportunidades para desempeñar roles de responsables de proyectos, de implantación de la excelencia operacional, tanto en plantas de fabricación como en entornos de oficinas.

    Igualmente, la maestría, posibilita para desempeñar otras responsabilidades de dirección horizontal, como propietarios de procesos, coordinadores de equipos interdisciplinares y orquestadores de empresas virtuales o de value webs de empresas.

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