Modalidad de imparticiónEl Diplomado en Mercadotecnia se imparte de modo presencial.
Número de horasConsultar la duración de este Diplomado.
Titulación oficialLa UIA otorga un diploma de participación tras la finalización de este Diplomado.
Valoración del programaEl objetivo de este Diplomado es la formación de especialistas del desarrollo de estrategias, capaces de la identificación de mercados de alto potencial, generando y aplicando la inteligencia de mercados para el conocimiento de procesos de compra de los consumidores, entendiendo así los mecanismos que rigen sus decisiones en los distintos mercados.
Precio del cursoConsultar precio.
Dirigido aEl Diplomado en Mercadotecnia está dirigida a alumnos egresados y en curso de Licenciaturas en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Publicidad y afines, interesados en el posicionamiento de una entidad comercial y sus bienes y servicios.
EmpleabilidadEl campo de oportunidad laboral del egresado de este Diplomado, se encuentra inmerso en el sector comercial, formando parte de empresas públicas o privadas, en departamentos y áreas de mercadotecnia, diseño publicitario, estrategias comerciales, así como en agencias de publicidad o de manera independiente en consultorías, a nivel nacional e internacional.
Diplomado en Mercadotecnia
Objetivos del cursoLograr el aprendizaje de estrategias y aplicaciones relacionadas con
diferentes áreas de mercadotecnia; identificando y participando
en el desarrollo de estrategias que ofrezcan valor a productos y
servicios
Curso dirigido aEmpresarios, Profesionistas y administradores en general que
desean ampliar sus conocimientos, para la mejor toma de
decisiones en el campo de la Mercadotecnia.
ContenidoMódulo I Principios básicos de Mercadotecnia.
- El concepto de mercadotecnia
- El sistema de inteligencia en mercadotecnia
- Segmentación de mercados
- Análisis del consumidor
- Producto
- Promoción
- Control de mercadotecnia
Duración: 10 horas
Módulo II
Mercadotecnia de Servicios.
- Importancia de los Servicios.
- Aplicaciones teóricas.
- Diagrama de Gronnos.
- Posicionamiento de servicios
- Administración de la demanda.
- Definición de precios en la industria de servicios
Duración: 10 horas
Módulo III
Investigación de Mercados
El concepto de la investigación de mercados
- Usos de la investigación de mercados
- Diseño de la investigación de mercados ¿Qué es lo que comprende?
- Definición del problema de investigación de mercados
- Propuesta de investigación de mercados
- Identificación de fuentes de información. Construcción de un buen cuestionario
- Muestreo. Procesamiento muestral
Duración: 10 horas.
Módulo IV Administración de ventas
- Proceso de administración de ventas
- Actividades del gerente de ventas
- Habilidades del gerente de ventas
- Organización del área de ventas
- Reclutamiento y selección de vendedores
- Capacitación de vendedores
- Motivación a la fuerza de ventas
- Compensación
- Supervisión y control
- Proceso de la venta personal
Duración: 20 horas
Módulo V Publicidad y Promoción
- Conceptos básicos
- Selección de audiencias y conducta meta
- Selección de objetivos de comunicación
- Estrategias de publicidad
- Estrategias de promoción de ventas
- Estrategias de medios
Duración: 20 horas
Expositor: Lic. Jorge Reyes Casas
30 y 31 de mayo, 6 y 7 de junio
Módulo VI Estrategias de mercadotecnia
- Diferencias entre productos y servicios
- Definición de servicios/productos
- Mercadotecnia de servicios vsproductos
- El rol de los servicios/productos en la economía moderna
- Análisis del consumidor en el proceso de compra
- Etapas de proceso
- Factores que afectan el proceso
- Estrategias de mercado
- Estrategias de segmentación
- Estrategias de desarrollo de nuevos productos/servicios
- Estregáis de posicionamiento
- Estrategias de precios
- Estrategias de promoción
- Tendencias en la mercadotecnia actual
- Uso de la tecnología de información:
- CRM (Customer Relationship Management)
- CEM (Customer Experience Management)
- E-commerce/ E-business
- Empowerment
Duración: 20 horas
Otra formación relacionada con marketing estratégico