A la finalización del curso, el participante reunirá las técnicas, procedimientos y herramientas reconocidas actualmente como habilidades gerenciales fundamentales, que le permitan fortalecer su desempeño profesional.
Temario:
1.- MÓDULO: LIDERAZGO
- Diversos enfoques de liderazgo.
- Facultamiento (Empowerment).
- Valores del Líder.
- Liderazgo transformador.
- Identificación de oportunidades de mejora del liderazgo personal.
2.- MÓDULO: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ASERTIVIDAD
- Autoestima.
- Manejo asertivo de las relaciones interpersonales.
- Inteligencia Emocional.
- Desarrollo y planeación estratégica personal
3.- MÓDULO: ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
- El control de los eventos.
- La ecuación de Productividad, Autoestima y Control.
- Planificación.
- Establecimiento de prioridades.
- La pirámide de productividad.
- Establecimiento de metas.
- Programación de tareas.
- Ladrones de tiempo.
- Diagnóstico situacional.
- Interrupciones Reuniones Compromisos.
4.- MÓDULO: COACHING
- Campo de aplicación.
- Principios.
- Modelos para construir un plan de desarrollo personal para cada individuo del equipo.
- Conectando el desarrollo personal con el desarrollo de los equipos y las organizaciones.
- Evaluación del plan de desarrollo personal.
- Taller de aplicación.
5.- MÓDULO: INTEGRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
- Diferencias entre grupo y equipo.
- Etapas y dinámica en la evolución de los equipos.
- Características de los equipos efectivos.
- Cultura organizacional y el desarrollo de los equipos.
- Técnicas creativas para la toma de decisiones grupales.
- Equipos autorregulados.
6.- MÓDULO: NEGOCIACIÓN
- Manejo de conflictos.
- Planeación de la negociación y procesos de influencia.
- Estrategias y tácticas para manejo de situaciones: confianza, relación y poder.
- Proceso de negociación.
7.- MÓDULO: ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
- Perfil de un proyecto
- La administración de proyectos y sus fases
- El líder y el equipo de proyecto
- Planeación del proyecto, herramientas, asignación de responsables, actividades
- Control y toma de decisiones durante la ejecución del proyecto, evaluación y toma de decisiones.
8.- MÓDULO: CALIDAD EN EL SERVICIO
- La definición de calidad desde la estrategia, los procesos y los productos/servicios.
- Herramientas para la mejora de los procesos.
- Barreras y oportunidades en la instrumentación de procesos de calidad
- Nuevas tendencias
Duración: 120 horas
Inversión: $ 26,850.00
Área: Diplomados
* Precio no incluye IVA
Horario:
Inicia Termina Horario
11-01-2014 28-06-2014 Sábados de 9 a 14 hrs.
01-02-2014 19-07-2014 Sábados de 9 a 14 hrs.
22-02-2014 09-08-2014 Sábados de 9 a 14 hrs.
15-03-2014 30-08-2014 Sábados de 9 a 14 hrs.
05-04-2014 20-09-2014 Sábados de 9 a 14 hrs.
03-05-2014 11-10-2014 Sábados de 9 a 14 hrs.
24-05-2014 01-11-2014 Sábados de 9 a 14 hrs.
14-06-2014 22-11-2014 Sábados de 9 a 14 hrs.
05-07-2014 13-12-2014 Sábados de 9 a 14 hrs.
26-07-2014 24-01-2015 Sábados de 9 a 14 hrs.
Otra formación relacionada con desarrollo directivo