1. Objetivo: Desarrollar la habilidad de negociaciones efectivas y fuentes de poder para compradores, vendedores, planeadores y personal en áreas comerciales. Así como desarrollar tácticas y estrategias para lograr resultados como reducción de costos, mejorar relaciones a largo plazo con proveedores o clientes.
2. Duración: 16 horas
3. Temario:
Introducción:
• Fuentes de Poder
• Establecimiento de Metas
• Técnicas para Restaurar Relaciones o Romper Estancamientos
• 10 Reglas de Oro antes de una Junta de Negociación
• Escucha Activa
• Control de Expectativas y Emociones del Oponente
• Manejo de Culturas con Proveedores Internacionales
• Conocimiento Básico de INCOTERMS
• Tácticas de Desgaste y Persuasión
Ciclo Cotización
• Compra Efectiva
• Manejo del Tiempo y Conocimiento como táctica de negociación
• Evaluación a Proveedores Actuales y Potenciales
• Negociar con Costos Totales vs Precios
• Dinámica Final de Negociación