Curso - "Negociación efectiva y el manejo adecuado del conflicto" Ganar - Ganar
Modalidad de imparticiónLa manera en la que se imparte este Curso - "Negociación efectiva y el manejo adecuado del conflicto" Ganar - Ganar, es totalmente presencial.
Número de horasConsultar esta información con el centro prestador del servicio educativo.
Titulación oficialCursos y Talleres Clic hará entrega de un certificado en el que constará la participación en el programa.
Valoración del programaEn todo proceso vital entra en juego un manejo de los intereses propios frente a los intereses ajenos, y para esto es necesario saber manejar situaciones en busca de lograr el objetivo sin que el contrario se sienta agredido ni derrotado. Ahí entra la ciencia de la negociacion que el centro Cursos y Talleres Clic ha planeado para enseñar en su Curso - "Negociación efectiva y el manejo adecuado del conflicto" Ganar - Ganar, para que los estudiantes adquieran estas habilidades que les permitan desarrollar un proceso de negociación con éxito, así como para que puedan llevar un conflicto por el buen camino de su resolución.
Precio del cursoConsultar precio.
Dirigido aEl programa está dirigido a todas las personas que se interesen en el tema y que lo necesiten para mejorar su desempeño laboral.
EmpleabilidadEstos conocimientos que se entregan en el curso serán de mucha utilidad para personas que tengan cargos en los que implica la continua interacción con competidores, socios estratégicos y subalternos.
Curso - "Negociación efectiva y el manejo adecuado del conflicto" Ganar - Ganar
ContenidoTemario
I. Concepto de Negociación.
II. Prácticas y conductas que supone la negociación.
III. Compartiendo el modelo.
1. Planeación
2. Ejecución del plan
3. Evaluación de los resultados
4. Plan de acción correctiva
5. Cerrar el trato
6. Puertas abiertas
IV. Manejo de las variables en la negociación.
1.- Internas.
2.- Externas.
3.- Ventajas y desventajas de su uso.
V. Herramientas conductuales para influir sobre personas o situaciones.
VI. La importancia de indagar en la negociación
§ Recomendaciones
VII. La importancia de escuchar en la negociación.
§ Recomendaciones
VIII.Estrategias Efectivas para Negociar.
1. Comunicación
2. Información
3. Poder
4. Manejo del tiempo
IX. Estilos de negociación.
1. Competir
2. Conciliar
3. Conceder
4. Evitar
5. Colaborar
X. Los conflictos como medio para mejorar las relaciones con los clientes.
1.- Definición
2.- Actitudes y conductas que asumimos en los conflictos.