Modalidad de impartición: VIDEOENLACE Y PRESENCIAL
Generalidades del Programa:
Objetivo del curso.
- Establecer un modelo estructurado para aplicar en cualquier negociación.
- Comprender los factores clave de una negociación efectiva.
- Reconocer y evitar las trampas y tácticas en una negociación.
- Utilizar la creatividad para generar alternativas y mejorar los acuerdos.
- Conseguir el mejor trato posible, alcanzando nuestros objetivos y manteniendo relaciones a largo plazo.
- Practicar técnicas de negociación y resolución de conflictos.
- Proveer de herramientas, tácticas y estrategias útiles para conseguir acuerdos mutuamente beneficiosos.
¿A quién va dirigido?
Directivos, emprendedores, y personas en general que se enfrentan constantemente a la necesidad de negociar, tanto externa como internamente. Aquellos que se nuevos proyectos, contratos, acuerdos familiares, alianzas financieras. Toda persona interesada en la negociación eficaz
Requisitos de admisión.
- Ninguno
Plan de estudios.
Módulo I LAS BASES DE LA NEGOCIACIÓN.
- Definición de la negociación
- La conducta negociadora
- Cinco paradigmas de COVEY
- Condiciones necesarias para una buena negociación
- Las bases del éxito
Módulo II. LA COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN.
- Elementos básicos del proceso
- Condiciones para una comunicación eficaz
- Influencia de los comportamientos personales en el interlocutor
- Los imperativos de una conducta no directiva
Módulo III. MATRIZ SAM-DEBE.
- Diseño de un plan de negociación
- Ambición, miedo, sexo y sentido del deber
- Cumplimiento de la Matriz
- Conocimiento de la contraparte
- Seguimiento a la Matriz
Módulo V PREPARACIÓN E INTRODUCCIÓN EN EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN.
- Importancia de la preparación de la negociación
- El nivel de aspiraciones
- El diagnóstico de la situación
- Etapas en el proceso de negociación
- La introducción y definición de temas
Módulo VI EL DEBATE DE LA NEGOCIACIÓN.
- El corazón de la negociación: el debate
- Estrategias y tácticas
- Las propuestas
- Las objeciones
- Las concesiones
Módulo VII FIN DE LA NEGOCIACIÓN.
- Cuándo y cómo terminar
- El cierre y los acuerdos
- Documentación de los acuerdos
- La post negociación