ContenidoPróximas fechas: 13 y 14 de Diciembre 2023 // 12 y 13 de Febrero 2024 // 14 y 15 de Marzo 2024 // 15 y 16 de Abril 2024 // 10 y 11 de Junio 2024 // 12 y 13 de Agosto 2024 // 19 y 20 de Septiembre 2024 // 14 y 15 de Octubre 2024 // 17 y 18 de Diciembre 2024
Duración: 16 horas
Objetivo: El participante al terminar el curso conocerá los conceptos teóricos para la auditoría interna del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 con base en la Directriz ISO 19011:2018; será capaz de generar reportes de auditoría efectivos que promuevan la mejora en la organización, y entenderá la importancia de la preparación previa a la auditoría.
Plan de Estudios:
Día 1 – Comprensión básica de la norma ISO 9001:2015
Introducción al Sistema de Gestión de la Calidad
Términos y definiciones
Principios de gestión de la calidad
Enfoque de procesos
Pensamiento basado en riesgos
Revisión interpretativa de ISO 9001:2015
Ejercicios de interpretación
Ejercicios de aplicación
Auditoria documental
Competencia del auditor interno
Conocimientos requeridos
Habilidades necesarias
Día 2 – Auditoría a sistemas de gestión según ISO19011:2011