Modalidad de imparticiónLa modalidad de impartición del programa es presencial.
Valoración del programaACAPE Agrupación de Capacitadores y Educadores de México posee cursos orientados a mejorar la productividad, rentabilidad y calidad de los servicios.
El Curso de Venta de Mostrador tiene como objetivo valorizar los efectos del cambio, motivar, mantener la actitud positiva, y darle la importancia justa y necesaria a los servicios de excelencia.
Dirigido aEl Curso de Venta de Mostrador se dirige a vendedores.
EmpleabilidadEl egresado del curso podrá trabajar en ventas.
Curso de Venta de Mostrador
Objetivos del curso- Contar con vendedores que no sólo persigan una venta tras otra, sino que desarrollen un enfoque de consultor y asesor para ofrecer soluciones integrales y lograr con ello la permanencia del cliente.
PrácticasPrácticas vivenciales para que los participantes apliquen los conocimientos de forma inmediata a su lugar de trabajo.
Curso dirigido aPersonal que atiende las ventas en mostrador.
ContenidoLos participantes de curso Venta de Mostrador aprenderán a:
- Valorar la importancia que tiene el fenómeno del cambio en nosotros mismos y nuestra organización.
- Identificar aspectos que provocan la motivación en el trabajo.
- Aplicar los ajustes necesarios para mantener una actitud positiva en el trabajo.
- Aquilatar la importancia que tiene proporcionar un servicio de excelencia, como la base para establecer relaciones de trabajo productivas y satisfactorias con los clientes externos e internos.
- Aplicar los principios y técnicas de la demostración y venta en piso que lograrán satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes externos.
Invite a sus vendedores de piso para que asistan y sorpréndase del incremento de sus ventas. El crecimiento de las empresas se fundamenta en gran medida en una adecuada labor de venta de sus productos o servicios, por tal motivo es vital que las organizaciones desarrollen al personal de ventas en los siguientes aspectos.
Manejo del cliente, Calidad en el servicio, Motivación hacia el trabajo, Técnicas profesionales de ventas y Relaciones humanas. "El Vendedor de mostrador" como hemos denominado este curso, contiene las principales estrategias para ayudar a lograr de los vendedores de piso, resultados extra-ordinarios en tiempos difíciles.