Curso de Capacitación para el Servicio

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Analisis de educaedu

Modalidad de impartición El Curso de Capacitación para el Servicio se imparte de modo Presencial.
Número de horas Consultar duración.
Titulación oficial HUMANagement otorga un Diploma certificado de participación, tras finalizar este Curso.
Valoración del programa El objetivo de este curso es desarrollar las capacidades para examinar las diversas estrategias y enfoques de capacitación y entrenamiento para el desarrollo de las competencias de servicio.
Precio del curso Consultar precio.
Dirigido a Este curso está dirigido a aquellos profesionistas de los recursos humanos, la capacitación y la selección de personal, interesados en la optimización de los métodos de capacitación.
Empleabilidad El campo en donde el egresado puede desempeñarse profesionalmente, abarca al sector empresarial, formando parte de entidades públicas o privadas, en departamentos de logística, selección y capacitación de personal, también de modo independiente a nivel nacional e internacional.

Objetivos del curso Los participantes examinarán las diferentes
estrategias y enfoques de capacitación y
entrenamiento para el desarrollo de las
competencias de servicio.
Contenido
El Servicio, el desempeño y el Personal.
-Características del Servicio
-El Desempeño como resultado del Servicio
-El Personal de Servicio y el trabajo

Las Competencias de Servicio
-Cómo definir las competencias de servicio

Desarrollo de Competencias de Servicio.
-Métodos
-Técnicas y Herramientas

Mejores Prácticas

Duración:
-24 Horas

Incluye :
- Material del participante
-Casos prácticos
-Diploma de participación validado por
STPS
-1 experto al Tema