Curso - Seminario en Construcción de Indicadores de Calidad con Base en la Norma UNE 66175
Modalidad de imparticiónEl Curso - Seminario en Construcción de Indicadores de Calidad con Base en la Norma UNE 66175 se imparte de modo Presencial.
Número de horasConsultar la duración de este Curso.
Titulación oficialTras finalizar este Curso, HUMAnagemenTt otorga un Diploma certificado de Participación.
Valoración del programaEste curso tiene por objetivo identificar los distintos enfoques en torno a la norma ISO 9001-2000 y la Guía IWA 2, ISO 9004, como herramientas de gestión y de mejora continua institucional de manera integral, logrando orientarla a la construcción de indicadores de calidad de acuerdo con normas internacionales y nacionales.
Precio del cursoConsultar precio.
Dirigido aEste curso está dirigido a aquellos empresarios y ejecutivos interesados en la satisfacción del cliente con respecto a los bienes y servicios que produce o representa.
EmpleabilidadEl campo laboral del egresado de este curso se encuentra inmerso en el sector comercial e industrial, formando parte de instituciones públicas o privadas, en departamentos de servicio al cliente, logística de operaciones, control de calidad y soporte, así como de manera independiente en consultorías a nivel nacional e internacional.
Curso - Seminario en Construcción de Indicadores de Calidad con Base en la Norma UNE 66175
Objetivos del cursoAl finalizar el curso-taller, los participantes identificaran los diferentes enfoques en torno a la norma
ISO 9001-2000 y la Guía IWA 2, ISO 9004, como herramientas de gestión y de mejora continua de
las instituciones en forma integral, orientándola a la satisfacción de los estudiantes e interesados,
con la construcción de indicadores de calidad de acuerdo con normas internacionales y nacionales.
Contenido1. Presentación.
2. La Calidad en la IES.
3. Indicadores relativos a la Calidad de la Educación.-Consejo Europeo.
4. 60 Indicadores de Gestión para Entidades Educativas.
5. Indicadores y la Evaluación de la Calidad y Productividad en la Docencia de la Educación
Superior.
6. Indicadores de Gestión y Cuadro de Mando Integral