Reseña del curso: En este curso el participante reconocerá las causas que provocan un conflicto y aplicará estrategias para su resolución, ejerciendo una comunicación efectiva y técnicas de negociación que ayuden a mejorar el establecimiento de relaciones interpersonales.
Duración del curso: 12 horas (2 días).
Documento que se entrega: Diploma acreditativo.
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