1. DESARROLLO ORGANIZACIONAL BASADO EN LAS PERSONAS
a) Organizaciones con perspectiva global
b) Reconocimiento de la situación laboral
c) Dinámica del cambio, transformación y evolución
d) De jefe a líder
e) Liderazgo innovador como respuesta al cambio organizacional
f) Liderazgo con calidad humana para servir, inspirar y desarrollar talentos
2. QUIEN SOY Y QUE PUEDO HACER POR MI
a) Las cuatro fuerzas potenciales del ser: física, emocional, mental y espiritual
b) Mi perfil personal
c) Comprensión de mis raíces
d) Análisis de la motivación personal
e) Hacia mi interior, estado consciente del ser
f) Clarificación de valores y sentido de la existencia
g) Recursos y herramientas para el cambio personal
· El manejo del estrés
· Equilibrio de la salud
· La mente y el desarrollo del potencial
· Actitudes, hábitos y patrones aprendidos
· Manejo de emociones destructivas
3. EL ARTE DE COMUNICAR
a) Principios de la comunicación
b) Impacto de la comunicación
c) Claves para una comunicación responsable
d) Comunicando con las emociones
e) Comunicación asertiva
f) Mensajes destructivos, chismes. rumores, críticas
g) Manejo de conflictos
3. SINERGIA DE EQUIPO
a) El ambiente laboral
b) Equipos de alto rendimiento
c) Integración para generar ideas de valor
d) Sinergia y consenso
e) Kick off meeting
4. EMPOWERMENT
a) Facultar y delegar con responsabilidad
b) Estrategias situacionales para el desempeño
· Entrenar en el trabajo
· Dirigir el cambio
· Corregir la actuación
· Dar reconocimiento
· Asignar responsabilidades y establecer compromisos
· Retroalimentar constructivamente
· Facilitar el desarrollo