Curso - Como Justificar Económicamente la Mejora de la Calidad
Objetivos del cursoProporcionar a los participantes una metodología base y herramientas que les permitan medir la satisfacción de sus clientes y tomar mejores decisiones
Curso dirigido aGerentes, coordinadores y gestores de Sistemas de Gestión de la Calidad.
ContenidoTemario · Diversas investigaciones acerca de los beneficios de la calidad · Enfoque del sistema de prevención, evaluación y falla (PEF) ·Cómo cuantificar los beneficios económicos de la mejora de la calidad