Contenido Curso Clima Saludable con Mapeo de Procesos.
Objetivo del curso.
El participante comprenderá y aplicará la metodología para el mapeo, análisis, diagnóstico y rediseño de procesos, así como, los instrumentos y técnicas de gestión de procesos y mejora continua, a fin de identificar las áreas de oportunidad en costos, tiempos, productividad, operación, recursos y servicio, para así liderar el área con eficiencia y eficacia para el cumplimiento de objetivos organizacionales.
Duración: 3 sesiones de 5 horas + 5 horas de Tareas (20 horas) Modalidad: En Línea Impartición: Teórica - Práctica.
¿A quién va dirigido?.
Gerencias, jefaturas, analistas y todas aquellas personas que deseen desarrollar las competencias para adquirir un liderazgo asertivo en su organización.
Aprende:
Mapeo de Procesos. Concepto, ¿cuándo aplicarlo?
Importancia (Alcance de misión, visión, objetivos; estandarización de modelos de trabajo, KPI's, OKR's, cuellos de botella, asertividad en definir funciones y objetivos, previsión de recursos, estimación de costos, control y optimización de flujo de trabajo).
Diferencias entre Mapa, Mapeo, Modelo y Gestión de Proceso.
Técnicas del Mapeo de Procesos. (AS IS, TO BE, TO DO, SWOT, BRAINSTORM, 5W2H, GUT, SIPOC, SERPIENTES Y ESCALERAS, TORTUGA, COSO).
Modelado BPMN.
Desarrollo del proceso. (Define, diseña, válida, modela, asegura y supervisa el proceso).
Duración. 20 horas, conformadas 15 horas curso (3 sesiones de 5 horas c/u) y 5 horas tareas. Incluye:
Impartición teórica - práctica.
Ejercicios de refuerzo.
Caso práctico, mediante la metodología del MÉTODO DEL CASO.
Material de apoyo digital.
Constancia de Participación.
5 asesorías SIN costo.
Si eres empresa, otorgamos constancia DC - 3.
Opiniones (4)
Profesores (5)
Atención al alumno (5)
Temario (5)
Material (5)
Instalaciones (5)
Excelente exposición, muy buena calidad, para ser mi primera vez tomando el curso con SMARHCC
Profesores
Atención al alumno
Temario
Material
Instalaciones
Excelente exposición, muy buena calidad, para ser mi primera vez tomando el curso con SMARHCC
Excelente exposición, muy buena calidad, para ser mi primera vez tomando el curso con SMARHCC
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Profesores-
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Atención al alumno-
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Temario-
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Material-
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InstalacionesExcelente exposición, muy buena calidad, para ser mi primera vez tomando el curso con SMARHCC
Gabriela Rico
Curso - Clima Saludable con Mapeo de Procesos - Octubre 2022
Buen curso, domina el tema, disipó muchas dudas que tenía
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Profesores-
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Atención al alumno-
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InstalacionesBuen curso, domina el tema, disipó muchas dudas que tenía
Iván Montalbo
Curso - Clima Saludable con Mapeo de Procesos - Octubre 2022
Buen curso, domina el tema y ayuda mucho hacer los ejercicios
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Profesores-
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Atención al alumno-
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Temario-
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Material-
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InstalacionesBuen curso, domina el tema y ayuda mucho hacer los ejercicios
Sarai Jiménez
Curso - Clima Saludable con Mapeo de Procesos - Octubre 2022
Excelente curso, la instructora domina el tema
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Atención al alumno-
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InstalacionesExcelente curso, la instructora domina el tema
Cinthia González
Curso - Clima Saludable con Mapeo de Procesos - Octubre 2022